Pentru planuri: Free, Starter, Standard, Pro
Disponibil pe: browser desktop, aplicație mobilă
După ce ați creat cu succes un cont nou, puteți începe să efectuați programări imediat. Dacă ați ales un calendar pentru programări individuale, în acest ghid veți găsi informații despre cum să creați programări noi. Dacă ați selectat un calendar pentru evenimente de grup, apăsați aici.
Reservio oferă două opțiuni pentru crearea unei programări noi:
Efectuați o programare ca proprietar al contului de afacere (direct în calendar).
Efectuarea unei programări ca și client (prin intermediul Site-ului de programări).
Cum puteți face o programare direct în calendarul de programări?
În calendarul de programări, puteți crea programări noi pentru clienții dumneavoastră parcurgând câțiva pași simpli:
Faceți clic pe orice Dată direct în Calendar.
Va apărea un Formular scurt de completat.
La introducere, sunt câmpuri pentru informații despre un anumit client. Doar Numele clientului este obligatoriu. Cu toate acestea, este întotdeauna recomandat să se adauge o Adresă de e-mail și un Număr de telefon, care vor fi salvate în baza de date a clienților dumneavoastră. Aceste date pot facilita viitoarele programări sau comunicarea cu acest client.
Este necesar să adăugați și Tipul de serviciu și să Atribuiți un membru al personalului care va prelua clientul.
Apoi puteți edita Ora și data. Durata programării este setată automat în funcție de serviciul atribuit, dar dacă este necesar, o puteți schimba și aici.
Tot aici puteți selecta Statusul programării.
În partea de jos a formularului, găsiți și opțiunile Adăugați notă și Adăugați repetare. Dacă un client vine regulat, puteți pre-crea programări recurente.
După ce ați completat toate informațiile necesare, nu uitați să apăsați pe A rezerva. Imediat după aceea, programarea se afișează în calendarul dumneavoastră Reservio. Această modificare se reflectă și pe Site-ul de programări – astfel, această dată nu va mai fi disponibilă pentru alți clienți.
Prin butonul Creați nou
În Fila Calendar, faceți clic pe Butonul Creați nou din colțul stânga sus.
Când se deschide fereastra nouă, faceți clic pe Serviciu sau selectați Întâlnire din meniul de sus dacă este, de exemplu, doar o consultație pentru care nu ați creat un serviciu.
În pașii următori, atribuiți un Angajat și selectați o Dată și oră.
Apoi, selectați un Client sau creați unul Nou.
La ultimul pas, veți vedea un rezumat al programării. Aici puteți Adăuga detalii suplimentare (precum recurențe sau statusul programării). Dacă totul este corect, faceți clic pe butonul albastru A salva și a continua.
Cum să creați o programare în aplicația Reservio Business
Puteți crea programări și din aplicația mobilă:
Faceți clic pe Butonul plus albastru din bara de jos.
Selectați Serviciu și membru al personalului.
Alegeți Ora și data și atribuiți fie un Client existent, fie creați unul Nou.
În pasul următor, veți vedea un Rezumat al acestor date. De asemenea, puteți Adăuga repetare, Scrie note sau Atribui un pass.
Nu uitați să Salvați programarea apăsând pe Pictograma bifă din colțul dreapta sus.
