Direct la conținutul principal

Anulați programarea - programări

Actualizat azi

Pentru planuri: Free, Starter, Standard, Pro

Disponibil pe: browser pentru desktop, aplicație mobilă

Pentru a anula o programare, deschideți calendarul dumneavoastră și selectați programarea specifică pe care doriți să o anulați. O puteți anula direct din formularul de detalii al programării:

  1. În colțul din dreapta jos al tabelului, veți vedea opțiunea Ștergere.

  2. Apăsând pe aceasta, Reservio vă întreabă dacă doriți să anulați programarea. Puteți refuza această opțiune sau o puteți confirma apăsând pe butonul roșu Ștergere.

  3. Dacă clientul a lăsat adresa de e-mail, sistemul vă oferă opțiunea de a-i Trimite un mesaj cu explicația.

Anularea unei programări în aplicația Reservio Business

Puteți anula o programare direct în aplicația mobilă. Pentru aceasta:

  1. Deschideți programarea pe care doriți să o anulați.

  2. Atingeți Pictograma de anulare din colțul din dreapta sus.

  3. Dacă este necesar, scrieți clientului un mesaj explicând motivul anulării.

  4. Confirmați atingând Anulați programarea.

Ați primit răspuns la întrebare?