Pentru planurile: Free, Starter, Standard, Pro
Disponibil pe: browser desktop, aplicație mobilă
Pentru a anula o programare, deschideți calendarul dumneavoastră și selectați programarea pe care doriți să o anulați. Puteți apoi să o anulați direct din formularul cu detaliile programării:
În colțul din dreapta jos al tabelului veți găsi opțiunea Ștergeți.
Dacă apăsați pe aceasta, Reservio vă întreabă dacă doriți să anulați programarea. Fie refuzați această acțiune, fie o confirmați apăsând pe butonul roșu Ștergeți.
Dacă clientul a lăsat adresa de e-mail, sistemul vă oferă opțiunea să îi Trimiteți un mesaj cu explicația.
Anularea unei programări din secțiunea Clienți
Puteți anula o programare și direct din profilul clientului:
Accesați secțiunea Clienți și deschideți clientul dorit.
Selectați fila Programări și faceți clic pe programarea pe care doriți să o anulați.
Faceți clic pe Pictograma de anulare din colțul din dreapta sus al detaliului programării.
Anularea unei programări în aplicația Reservio Business
Puteți anula o programare și direct din aplicația mobilă Reservio Business. Pentru aceasta:
Deschideți programarea pe care doriți să o anulați.
Atingeți Pictograma de anulare din colțul din dreapta sus.
Dacă este necesar, scrieți un mesaj către client pentru a explica motivul anulării.
Confirmați acțiunea apăsând Anulați programarea.
