Programările confirmate pot fi anulate din fereastra evenimentului. Trebuie doar să faceți clic pe butonul Cruce de lângă programare. Dacă la client este asociată o adresă de e-mail, sistemul dumneavoastră vă oferă posibilitatea să trimiteți un mesaj politicos, dar clar despre motivul pentru care ați anulat programarea.
​

Puteți anula o programare direct din aplicația mobilă. Pentru aceasta, deschideți cursul dorit și alegeți fie să anulați întregul eveniment, fie să eliminați clientul dorit apăsând pe cele trei puncte.

Apoi selectați Anulați evenimentul, pentru a anula tot evenimentul de grup sau Eliminați clientul pentru a elimina doar un anumit client din evenimentul de grup.

Dacă este nevoie, puteți trimite un mesaj clientului (sau întregului eveniment de grup) înainte de a confirma anularea. La final, apăsați din nou pe Anulați programarea sau Eliminați clientul pentru a finaliza procesul.