Direct la conținutul principal

Cum utilizați aplicația Reservio Business

Aplicația Reservio Business vă permite să gestionați programările, să accesați baza de date a clienților și să ajustați setările direct de pe telefonul sau tableta dumneavoastră. Descărcați-o gratuit și păstrați-vă afacerea sub control oriunde v-ați afla.

Descărcare și autentificare

Descărcați aplicația Reservio Business din App Store (iOS) sau Google Play (Android). Apoi creați un cont nou sau conectați-vă cu datele de autentificare existente.

Gestionarea calendarului

După ce v-ați autentificat, veți vedea Calendarul de lucru. Derulați prin zile și săptămâni pentru a vizualiza programările. Pentru a crea o programare nouă sau un eveniment, apăsați Butonul albastru plus.

Verificarea și editarea disponibilității personalului

Pentru a vedea când personalul dumneavoastră poate primi programări, deschideți fila Calendar și apăsați Cele trei puncte (colțul din dreapta sus), apoi selectați Gestionare ture. Veți vedea o listă cu membrii personalului și orele lor disponibile pentru ziua selectată.

Apăsați pe Numele membrului personalului pentru a-i edita disponibilitatea. Puteți alege dintre:

  • Implicit — folosește programul de lucru al afacerii

  • Închis — membrul personalului are liber în acea zi

  • Personalizat — setați un interval orar special

Nu uitați să Salvați apăsând „Salvați” în colțul din dreapta sus.

Filtrarea programărilor după serviciu sau personal

Pentru a vedea programările pentru un anumit serviciu sau membru al personalului, deschideți fila Calendar și apăsați Pictograma filtru (colțul din dreapta sus). Selectați ce servicii sau membri ai personalului doriți să afișați.

Gestionarea clienților

Apăsați fila Clienți (a doua pictogramă din stânga pe bara de jos) pentru a vedea toți clienții dumneavoastră. Puteți:

  • Creați un client nou apăsând Butonul plus Client nou

  • Vizualizați detalii despre client apăsând pe Numele acestuia

  • Editați detalii sau ștergeți profilul unui client din ecranul de detaliu

Verificarea notificărilor

Apăsați fila Notificări (a doua pictogramă din dreapta pe bara de jos). O insignă roșie arată câte programări noi așteaptă aprobarea dumneavoastră. Fără insignă, sunteți la zi cu toate programările noi.

Accesarea setărilor prin meniu

Apăsați pictograma Meniu (trei linii, în partea dreaptă a barei de jos) pentru a accesa toate setările, organizate pe categorii:

  • Programare online — Link de programare, cod QR, profil de afacere, reguli de programare, design, funcționalități site, politici și marketplace

  • Afacere — Personal, disponibilitate și concedii

  • Stoc — Servicii și facilități de fidelizare (inclusiv pass-uri)

  • Profil — Informații personale și setări aplicație (dată, oră, limbă, monedă)

Sub principalele categorii veți găsi opțiunile Ajutor, Suport, Recomandă, Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și Deconectare.

Ați primit răspuns la întrebare?