Pentru planuri: Standard, Pro
În acest ghid, vă vom prezenta funcția Program de fidelizare, care oferă Pachete de timp, Pachete de credit și Pachete de vizite, fiecare având propriile beneficii.
1. Pachete de credit 💰
Pachetele de credit sunt opțiuni flexibile care oferă clienților o valoare specifică pe care o pot folosi pentru programarea serviciilor. Iată cum funcționează:
Exemplu: Să presupunem că emiteți un Pachet de credit în valoare de 100$. Dacă un client rezervă un serviciu pentru 30$, sistemul deduce 30$ din creditul pachetului, rămânând 70$ pentru viitoare programări.
Puteți personaliza Pachetele de credit pentru a fi valabile pentru anumite servicii sau pentru toate serviciile oferite.
Aceasta oferă clienților control asupra programărilor și flexibilitate în alegerea serviciilor.
2. Pachete de timp ⏲️
Pachetele de timp sunt perfecte pentru a oferi clienților flexibilitate. Iată ce trebuie să știți:
Exemplu: Un studio de fitness oferă un Pachet de timp lunar. Clienții achiziționează pachetul pentru o lună, beneficiind de acces nerestricționat la diverse cursuri de fitness, ședințe personale de antrenament etc.
Clienții pot face oricâte programări doresc în acea lună.
Studioul poate alege dacă Pachetul de timp este valabil pentru toate serviciile sau doar pentru anumite servicii, astfel încât să răspundă preferințelor clienților.
3. Pachete de vizite 🚪
Pachetele de vizite oferă o opțiune ideală pentru servicii bazate pe modelul numărului de vizite. Iată cum funcționează:
Exemplu: Un spa oferă un Pachet de vizite pentru servicii de masaj ce include cinci vizite. De fiecare dată când un client rezervă o sesiune de masaj, se deduce o vizită din pachetul său.
Această abordare structurată asigură că clienții primesc exact numărul de sesiuni pentru care au plătit.
Pachetele de vizite pot fi configurate să fie valabile pentru servicii specifice sau pentru toate serviciile oferite.
În concluzie, funcția Program de fidelizare din Reservio oferă flexibilitate și comoditate atât afacerilor, cât și clienților. Fie că preferați Pachete de credit pentru programări pe bază de valoare, Pachete de timp pentru perioade flexibile sau Pachete de vizite pentru un număr fix de vizite, Reservio vă oferă toate soluțiile necesare.