Для планов: Бесплатно, Начинающий, Стандартный, Профессиональный
Работает на: настольном браузере, мобильном приложении
Тебе не обязательно одобрять каждое резервирование, полученное от клиентов. Если у тебя был плохой опыт общения с клиентом, ты можешь просто отклонить его запрос на резервирование. А еще ты можешь отменить уже подтвержденное резервирование. Это займет всего несколько секунд!
Подтвержденное резервирование можно отменить в окне события (подробнее об этом читай в настройках календаря). Просто нажми на кнопку с крестиком рядом с резервированием. Если у клиента назначена электронная почта, система предлагает тебе отправить ему вежливое, но понятное сообщение о том, почему ты отменил бронирование.
Отмена резервирования в приложении Reservio Business
Ты можешь отменить резервирование прямо в мобильном приложении. Для этого открой курс, который хочешь изменить, и либо выбери отменить все событие, либо выбери клиента, которого хочешь удалить, нажав на три точки.
Затем выбери либо Cancel event, чтобы отменить все групповое событие, либо Remove attendee, чтобы удалить одного клиента из группового события.
При необходимости ты также можешь написать сообщение клиенту (или всему групповому событию) перед подтверждением отмены. Наконец, снова коснись кнопки Отменить резервирование или Удалить участника, чтобы завершить процесс.