Вы хотите добавить информацию о клиенте, написать о нем заметку или удалить его профиль? Перейдите на вкладку Клиенты и выберите конкретного клиента, профилем которого вы хотите управлять.
Редактирование профиля клиента
После нажатия на выбранного клиента откроется страница с его данными. Для редактирования нажмите либо Добавить электронную почту, Добавить номер телефона, либо на значок зубчатого колеса и выберите Редактировать клиента.
Затем вы увидите страницу Редактировать клиента, где вы можете легко отредактировать или заполнить любые данные клиента. Не забудьте подтвердить все изменения, нажав кнопку Сохранить.
Удаление профиля клиента
Под шестеренкой вы также найдете опцию Удалить. Нажмите на это, если вы хотите удалить этого клиента из базы данных. Это может быть полезно, когда этот клиент больше не посещает вас.
Однако, если вы удалите клиента, у которого в календаре все еще есть действующие бронирования, система больше не сможет правильно назначить их. В этом случае их бронирования будут отображаться в календаре как анонимизированные.
Где найти эту настройку в приложении Reservio Business
Вы также можете редактировать и удалять профили клиентов в мобильном приложении. Просто нажмите на значок Клиенты в нижней панели и выберите выбранного клиента , профилем которого вы хотите управлять. Если вы хотите удалить этот профиль, нажмите на мусорную корзину. Если вам нужно отредактировать его, нажмите на перо в правом верхнем углу. Откроется страница редактирования, где вы можете добавить или изменить необходимую информацию. Наконец, не забудьте сохранить изменения, нажав на галочку в правом верхнем углу.
Данные клиента не могут быть изменены
Если клиент подписан (т.е. у него есть собственный аккаунт в Reservio), система не позволит вам редактировать его контактную информацию. Клиент может редактировать их только самостоятельно в своем профиле.
Маленький синий значок рядом с именем клиента
Если вы используете функцию Проходит и назначаете один из них выбранному клиенту, вы можете легко узнать его в обзоре всех клиентов. Рядом с именем клиента, которому вы назначили пропуск, появится синий значок. Благодаря этому вы можете легко перемещаться между клиентами. Если вы хотите узнать больше о пропусках и программе лояльности, нажмите здесь.
