К основному содержимому

Как отредактировать или удалить профиль клиента

Для планов: Free, Starter, Standard, Pro

Доступно на: компьютере в браузере, в мобильном приложении

Хотите добавить дополнительную информацию о клиенте, написать о нём заметку или удалить его профиль? Откройте вкладку Клиенты и Выберите конкретного клиента, профиль которого вы хотите отредактировать.

Редактирование профиля клиента

После выбора нужного клиента откроется страница с его данными. Чтобы отредактировать, нажмите на Значок "Карандаш" и Отредактируйте клиента.

Откроется страница Редактировать клиента, где вы можете легко Изменить или заполнить любые данные клиента (чтобы заполнить адрес и соглашения, пролистайте вниз). Не забудьте подтвердить все изменения, нажав на кнопку Сохранить.

Данные клиента не могут быть изменены

Если клиент зарегистрирован (то есть это клиент с собственным аккаунтом Reservio), система не позволит вам редактировать его контактную информацию. Сам клиент сможет изменить их только в своём профиле.

Удаление профиля клиента

Рядом с иконкой карандаша находится Значок "Корзина". Нажмите на него, если вы хотите удалить этого клиента из своей базы. Это может быть полезно, если этот клиент больше не обращается к вам.

Однако, Если удалить клиента, у которого ещё есть актуальные записи в вашем календаре, система Больше не сможет корректно назначить их. В таком случае его записи будут отображаться В календаре как анонимизированные.

Где найти эту настройку в мобильном приложении Reservio Business

Вы также можете редактировать и удалять профили клиентов в вашем мобильном приложении. Просто нажмите на значок Клиенты в нижней панели и выберите Конкретного клиента, чей профиль вы хотите изменить. Если вы хотите Удалить этот профиль, нажмите на Корзину. Если нужно Отредактировать, нажмите на Карандаш в правом верхнем углу. Откроется страница редактирования, там вы сможете добавить или изменить нужную информацию. В конце не забудьте Сохранить изменения, нажав на Галочку в правом верхнем углу.

Маленькая иконка рядом с именем клиента

Если вы используете Абонементы и Назначаете один из них выбранному клиенту, вы легко заметите это в списке всех клиентов. Рядом с именем клиента появится иконка, обозначающая, что этому клиенту назначен абонемент. Благодаря этому вы сможете легко ориентироваться среди клиентов. Если хотите узнать больше об абонементах и программе лояльности, нажмите здесь.

Нашли ответ на свой вопрос?