Основное правило при организации бронирования - самое раннее и самое позднее время, когда клиенты могут забронировать ваши услуги:
Вы можете установить самое раннее возможное время для создания новых бронирований - оно может быть на год вперед (самое раннее возможное время должно быть больше следующего - Не позднее).
Не позднее определяется время, когда клиенты могут забронировать услугу. Просто выберите желаемое время - от одного часа до 60 дней.
Правильно установив это время, вы сможете избежать исчерпания ограниченного количества бронирований по вашему плану или избежать неявки клиентов из-за того, что они создали бронирование давно.
Что означают сроки бронирования?
Посмотрим, как правило бронирования работает на практике:
Предприятие установило самое раннее возможное бронирование на 1 месяц ➡️ Клиенты могут выбрать доступную дату только в течение 1 месяца с момента создания бронирования.
Предприятие установило Не позднее 1 часа ➡️ Клиенты могут забронировать услугу с датой уже через 1 час с момента оформления заказа.
Прежде чем устанавливать временные рамки бронирования, рассмотрите следующие вопросы:
Через какое время клиенты обычно заказывают мои услуги снова?
Нужно ли мне время на подготовку перед оказанием услуги?
Часто ли клиенты не приходят из-за того, что давно забронировали столик?
Подходит ли лимит бронирований в моем плане для моего бизнеса, чтобы люди могли бронировать заранее?
Как установить временные рамки для бронирований?
В разделе Бизнес - Расписание - Правила бронирования обратите внимание на самый первый пункт. Щелкните на раскрывающемся списке в разделе "Не ранее" и выберите пользовательское значение от 1 до 360 дней. Аналогичным образом выберите значение от 5 минут до 60 дней для параметра "Не позднее".
Не забудьте сохранить изменения! 😊
Где найти эту настройку в приложении Reservio Business
Настройка временных ограничений бронирования находится в одном месте вместе с другими правилами бронирования. Просто щелкните на значке Настройки в нижней панели. Правила бронирования находятся в разделе Планирование, где можно задать это правило.
