Если Вы подключили онлайн-платежи и принимаете их от клиентов через сайт для записи, средства сначала обрабатываются нашим платёжным провайдером Adyen. Как только накопленная сумма превышает порог выплаты для валюты Вашего аккаунта, перевод планируется на следующий рабочий день в 7:00 утра. Например, для счетов в евро порог составляет 50 €, а для счетов в чешских кронах — 1 300 CZK. Все актуальные пороги для разных валют приведены ниже. Платежи, поступившие в выходные, начинают обрабатываться с понедельника — первого рабочего дня недели, из-за чего перевод может занять немного больше времени по сравнению с буднями.
Пороговые суммы для выплат по валютам
Пороговые суммы для выплат по валютам
EUR (евро): 50
BGN (болгарский лев): 100
CZK (чешская крона): 1 300
DKK (датская крона): 400
HUF (венгерский форинт): 20 000
NOK (норвежская крона): 600
PLN (польский злотый): 250
RON (румынский лей): 250
SEK (шведская крона): 600
CHF (швейцарский франк): 50
GBP (британский фунт): 50
CAD (канадский доллар): 80
USD (доллар США): 60
AUD (австралийский доллар): 90
HKD (гонконгский доллар): 430
NZD (новозеландский доллар): 90
SGD (сингапурский доллар): 70
Из-за особенностей обработки фактическое зачисление средств на Ваш банковский счёт обычно занимает до 48 часов с момента получения оплаты. Обратите внимание, что платежи, поступившие поздно вечером в пятницу или в выходные, учитываются с началом следующей рабочей недели, из-за чего перевод может задержаться.
Все операции по платежам доступны во вкладке Продажи – Транзакции.
Рассмотрим пример, как происходит выплата: Если на Вашем счету сейчас 0,00 €, и сегодня Вы получили оплату на 67 €, она обычно будет перечислена в течение 1–2 рабочих дней при условии, что сумма превышает минимальный порог выплаты в 50 €. Например, если платёж на 67 € поступил в субботу, обработка начнётся в понедельник, и выплата обычно будет инициирована во вторник или среду.
Этот порядок действует и для других валют. Например, при счете в чешских кронах выплата будет инициирована, как только на балансе накопится сумма свыше 1 300 CZK.
Вы также можете перейти к разделу Транзакции в нашем мобильном приложении Reservio Business, выбрав Меню – Продажи – Транзакции.
 |  |
Больше не используете онлайн-платежи? Если Вы отключаете онлайн-платежи, а сумма на балансе ещё не достигла порога для автоматической выплаты, оставшиеся средства никуда не исчезнут. Просто свяжитесь с нами — мы переведём их на Ваш банковский счёт по запросу.
Если Вам интересно, как осуществляется возврат при отмене записи, пожалуйста, прочитайте это руководство — там подробно описан процесс возврата.
Остались вопросы по платежам? Обратитесь к разделу Платежи в нашем Центре поддержки — здесь Вы найдете пошаговые инструкции и ответы на популярные вопросы.