Preskoči na glavno vsebino

Nisem prejel potrditvenega e-poštnega sporočila za rezervacijo. Kaj naj storim?

Posodobljeno danes

Če ste prepričani, da ste Rezervacijo uspešno oddali, a Potrditvenega e-sporočila niste prejeli, najprej preverite Mapo z vsiljeno pošto. Priporočamo, da pregledate tudi Druge mape v svojem E-poštnem nabiralniku, saj je mogoče, da je bilo sporočilo Samodejno preusmerjeno drugam.

Če Potrditve ne najdete v nobeni od map, lahko Preverite svoje rezervacije neposredno v svojem Računu stranke Reservio. Več navodil najdete tukaj.

Če Potrditvenega e-sporočila niste prejeli in Rezervacije tudi ne najdete v Računu, se obrnite na našo podporo strankam, kjer vam bomo z veseljem pomagali.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?