Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro
Deluje na: namizni brskalnik, mobilna aplikacija
Ste stranka, ki preko portala Reservio.cz rezervira storitve? Ta članek je namenjen podjetjem in njihovemu osebju. Če želite izbrisati svoj račun kot stranka, glejte Jak odstranit uživatelský račun z portala storitev Reservio.cz — računi strank se izbrišejo v aplikaciji Reservio in ne v aplikaciji Reservio Business.
Kaj je razlika med poslovnim računom in uporabniškim računom?
Če izbrišete poslovni račun, bo vse podjetje odstranjeno iz Reservio — vse rezervacije, podatki o strankah in nastavitve bodo dokončno izbrisani.
Če izbrišete uporabniški račun, odstranite le svoj osebni dostop. Podjetje ostane aktivno, stranke lahko še vedno rezervirajo, drugi uporabniki z dostopom niso prizadeti.
Če želite odstraniti vse, najprej izbrišite poslovni račun, nato še uporabniški račun.
Kaj uredite pred izbrisom
Preden izbrišete račun, poskrbite za naslednje:
Prekličite samodejna podaljšanja, da se izognete prihodnjim bremenitvam
Shranjite varnostno kopijo vseh podatkov, ki jih želite obdržati
Ko potrdite izbris, imate 7 dni časa, da si premislite. Prejeli boste e-pošto s povezavo za obnovitev.
Izbris poslovnega računa (spletni brskalnik)
Pojdite na Spletne rezervacije — Nastavitve — Profil podjetja.
Na desni strani strani kliknite Tri pike in izberite Izbrišite račun.
Po želji vpišite razlog za odhod (neobvezno, a cenimo vaše mnenje).
Potrdite izbris.
Da se izognete morebitnim neželenim bremenitvam, pred izbrisom računa preverite, ali so samodejna podaljšanja izklopljena. Če vam bolj ustreza, da izbrisa ne opravite sami, lahko zahtevate izbris računa tudi na elektronski naslov naše ekipe za podporo strankam info@reservio.com.
Izbris uporabniškega računa (spletni brskalnik)
Kliknite svoj avatar v zgornjem desnem kotu, da odprete meni Uporabniški profil in nastavitve, nato izberite Nastavitve aplikacije.
Na strani Nastavitve aplikacije kliknite Tri pike v zgornjem desnem kotu in izberite Izbrišite račun.
Po želji napišite razlog za odhod (neobvezno, a cenimo vaše mnenje).
Potrdite izbris.
Izbris računov v mobilni aplikaciji
V aplikaciji Reservio Business lahko izbrišete tako poslovni račun kot tudi uporabniški račun.
Izbris poslovnega računa
Tapnite ikono Nastavitve v spodnji vrstici.
Izberite Profil pod naslovom Poslovanje.
Tapnite Tri pike v zgornjem desnem kotu.
Za potrditev tapnite rdeči gumb Izbrišite poslovni profil.
Izbris uporabniškega računa
Tapnite ikono Meni v spodnji vrstici.
Izberite Profil podjetja pod naslovom Spletne rezervacije.
Tapnite Tri pike v zgornjem desnem kotu.
Tapnite rdeči gumb Izbrišite uporabniški račun.
Napišite in Pošljite povratne informacije ali izberite Preskočite povratne informacije.
Vnesite geslo in tapnite rdeči gumb Izbrišite moj uporabniški račun.
Imate težave z izbrisom?
Izbris uporabniškega računa lahko zahtevate tudi prek e-pošte — pišite na info@reservio.com z e-poštnega naslova, ki je povezan z vašim računom, in uredili bomo vse potrebno.