Preskoči na glavno vsebino

Kako omogočiti več strankam rezervacijo istega termina

Omogočanje rezervacije istega termina več strankam

Posodobljeno danes

Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro

Deluje na: namiznem brskalniku, mobilni aplikaciji

Reservio omogoča prilagodljivo upravljanje različnih vrst rezervacij – tako za skupinske kot za individualne rezervacije. V tem članku vas bomo vodili, kako omogočiti možnost več strankam, da rezervirajo isti termin, in podali nasvete za učinkovito upravljanje teh rezervacij.

Preverite vrsto koledarja

Najprej preverite, katero vrsto Koledarja ste izbrali ob registraciji. Postopek:

  1. Odprite svoj Koledar.

  2. Če lahko ustvarite dogodek, to pomeni, da uporabljate Koledar za dogodke. Če vas sistem takoj pozove k vnosu imena Stranke, pa imate Koledar za individualne rezervacije.

Za koledar: individualne rezervacije

Pri individualnih Rezervacijah (npr. masaža ali frizerske storitve) je število Strank, ki lahko Rezervirajo isti termin, odvisno od razpoložljivih Zaposlenih ob danem času. Če želite omogočiti več strankam hkratno rezervacijo istega termina, sledite spodnjim navodilom:

  1. Dodajte člana osebja: V aplikaciji dodajte novega člana Osebja. Podrobna navodila najdete v tem vodniku.

  2. Dodelite Storitev: Ko ste dodali člana Osebja, mu dodelite ustrezne Storitve (Nastavitve –> Poslovanje –> Osebje –> Dodeljene storitve), ki jih je možno nuditi več Strankam istočasno.

Kje najdete to nastavitev v aplikaciji Reservio Business

Storitve lahko dodelite neposredno tudi v aplikaciji Reservio Business. Odprite aplikacijo, izberite Meni na spodnji vrstici, nato pojdite na Osebje, izberite želenega člana Osebja in tapnite ikono svinčnika poleg Storitve.

Nato izberite Storitve, ki jih je mogoče izvajati za več Strank hkrati. Na koncu tapnite Shraniti, da potrdite spremembe.

Za koledar: skupinski dogodki

Če uporabljate Koledar za skupinske dogodke (npr. jezikovni tečaji, vadbe ali druge skupinske aktivnosti), lahko ustvarite Dogodek in nastavite omejitev števila udeležencev. Tako boste preprosto upravljali Rezervacije in zagotavljali optimalno število udeležencev za vsak Dogodek.

  1. Odprite Dogodek v Koledarju in izberite možnost "Uredi".

  2. Uredite Kapaciteto:

  3. Po koncu urejanja kliknite 'Shraniti'

Kje najdete to nastavitev v aplikaciji Reservio Business

Dogodek in število udeležencev lahko neposredno nastavite tudi v aplikaciji Reservio Business.

Postopek:

  1. Odprite aplikacijo in tapnite Koledar.

  2. Poiščite in izberite Dogodek, ki ga želite urediti, nato tapnite Tri pike desno zgoraj.

  3. Pod Kapaciteta določite največje dovoljeno število udeležencev.

  4. Tapnite Ikono kljukice za shranjevanje in potrditev sprememb.

Popravite vrsto koledarja

Če ugotovite, da uporabljate napačno vrsto Koledarja, brez skrbi – na voljo imate naslednje možnosti:

  1. Stopite v stik s Podporo strankam

    Obrnite se na našo ekipo za Podporo strankam, ki vam lahko pomaga prilagoditi vrsto Koledarja glede na vaše potrebe.

  2. Ustvarite nov račun
    Druga možnost je, da izbrišete obstoječi Račun in ob registraciji ustvarite novega. Pri tem izberite ustrezno vrsto Koledarja, ki je najboljša za vaše Storitve. Ta možnost je priporočljiva, če želite ponastaviti vse nastavitve in začeti popolnoma na novo.

Brisanje obstoječega Računa in ustvarjanje novega je smiselno, če želite znova začeti z izbrano pravilno vrsto Koledarja in zagotoviti, da ustreza potrebam vašega Podjetja.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?