V zadnjem koraku aktivacijskega postopka preverimo vašo identiteto na podlagi posredovanih podatkov in priloženih dokumentov. To preverjanje lahko traja do 3 delovne dni, v večini primerov pa je preverjanje opravljeno takoj.
Postopek uvajanja: kaj pričakovati
Oddaja dokumentov: Naložite zahtevane dokumente skozi svoj Reservio račun.
Preverjanje: Ko dokumente naložite, jih bomo pregledali zaradi skladnosti in zmanjšanja tveganj. Če prejmete sporočilo Preverjanje neuspešno v zavihku Prodaja – Plačila, morate preverjanje ponoviti. Kliknite na Gumb Poskusite znova za odpravo napak ali dodajte manjkajoče dokumente oziroma podatke.
Odobritev: Ko je preverjanje uspešno, boste videli potrdilo o uspešnem preverjanju v zavihku Prodaja – Plačila
Kaj storiti, če preverjanje identitete ni uspešno?
Če preverjanje vašega podjetja ni uspešno, je to pogosto posledica neskladij v podatkih, na primer uporabe poslovnega namesto uradnega imena, ali razlik v klasifikaciji podjetja. Podatke vedno primerjajte z uradno registracijo.
Če je preverjanje identitete neuspešno iz kakršnegakoli razloga, lahko podrobnosti in vzrok preverite na spletnem mestu ponudnika Plačil, kjer je bilo preverjanje opravljeno. Napaka bo prikazana tudi v Plačila pod zavihek Prodaja, kjer lahko opravite potrebne popravke. Za odpravo težav preverite sporočilo o napaki ali Obvestilo z natančnimi podatki. Prepričajte se, da so vsi podatki usklajeni z uradnimi dokumenti, in ponovno naložite jasne ter pravilno skenirane dokumente. Če je potrebno, popravite podatke neposredno v Sistemu, saj podpora ne more spreminjati napačnih podatkov namesto vas.
Smernice za oddajo dokumentov
Prepričajte se, da so priloženi dokumenti jasni in čitljivi.
Pred oddajo preverite, da se vse informacije ujemajo z uradnim registrskim vpisom.
Upoštevajte, da lahko preverjanje bančnih dokumentov traja več delovnih dni.
Preverjanje identitete je lahko neuspešno tudi, če vodite vrsto podjetja, ki ni podprta s strani vašega ponudnika Plačil.
Na primer, uradno ime mora biti enako kot v registru in uporaba poslovnega imena ni dovoljena, razen če je tako določeno.
Seznam nepodprtih dejavnosti je na voljo Tukaj.
Seznam nepodprtih dejavnosti je na voljo Tukaj.
Dejavnosti za odrasle:
Gentlemen's klubi, bari brez zgornjega dela, striptiz klubi, masažni saloni s seksualno ponudbo, savne, agencije za spremstvo ali kakršnekoli storitve povezane s seksualnostjo.
Finančna podjetja:
Prodaja in nudene storitve zavarovanj (življenjska zavarovanja)
Borzni posredniki / investicije vseh vrst, vključno z nakupom: vrednostnih papirjev, valut, izvedenih finančnih instrumentov, surovin, delnic, opcij, plemenitih kovin, drugih finančnih instrumentov
Intelektualna lastnina (IP):
pisanje esejev, priprava seminarskih nalog, kjer je namen zavajajoča predaja kot lastno delo
izdelki namenjeni zaobitju zaščite avtorskih pravic ali kakorkoli omogočajo nedovoljeno uporabo zaščitenih vsebin
Marketinške prakse:
poslovne naložbene priložnosti v obliki “hitro obogatite” shem
poslovni modeli z izsiljevanjem ali sorodnimi praksami
lažne reference in druge storitve ali izdelki, ki spodbujajo zavajanje
inbound telemarketing za razglednice ali poštne kampanje
izdelki ali storitve, ki spodbujajo sovraštvo, nasilje, diskriminacijo, terorizem, nadlegovanje ali zlorabo v kakršnikoli obliki
piramidne sheme, verižna pisma ali druge finančne prevare
Ostalo:
državne storitve, kot so veleposlaništva ali konzulati
intravenska terapija (npr. IV bar, vitaminske infuzije)
Prosimo, upoštevajte, da v času preverjanja žal še ni mogoče sprejemati plačil.
Želite izvedeti več o Spletnih plačilih? Oglejte si oddelek Plačila v našem središču za pomoč za podrobne Vodnike in odgovore na pogosta vprašanja.