För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerar på: datorwebbläsare, mobilapp
Behöver du uppdatera en kunds e-postadress? Stegen ser olika ut beroende på om kunden är registrerad eller oregistrerad. Så här gör du i båda fallen:
Ändra e-postadress för en registrerad kund
Om din kund är en registrerad användare kan du inte ändra e-postadressen själv i ditt konto. Kunden behöver då själv kontakta vårt kundvårdsteam för att få sin e-postadress ändrad.
Ändra e-postadress för en oregistrerad kund
Gå till fliken Kunder: Logga in på ditt Reservio-konto och klicka på "Kunder"-fliken i huvudmenyn.
2. Välj den specifika kunden: Leta upp och klicka på den kund vars e-postadress du vill ändra.
3. Redigera kunduppgifter: Tryck på Pennikonen längst upp till höger i kundens profil.
4. Uppdatera e-postadress: Fyll i den nya e-postadressen i fältet "E-post".
5. Spara ändringarna: Klicka på "Spara" för att bekräfta uppdateringen.
E-postadressen för den här oregistrerade kunden är nu uppdaterad.
Så ändrar du e-postadress i mobilappen
Denna inställning gäller endast för oregistrerade kunder.
Öppna Reservio mobilapp och gå till Kunder-sektionen.
Tryck på den kund du vill ändra e-postadress för.
Tryck på Pennikonen längst upp till höger för att redigera kunduppgifterna.
Uppdatera e-postadressen i fältet E-post.
Spara ändringarna.