Vill du snabbt se om en kund har kommit till sin bokade tid eller inte? Det är enkelt att använda vår närvarofunktion – den finns för alla abonnemang och hjälper dig att hålla koll på kunders pålitlighet och bokningshistorik.

Gå till Kalender-fliken och öppna bokningen du vill ändra status på. Klicka på Pilen under Bokningsstatus, välj ett av alternativen och tryck på Spara för att bekräfta.

Du kan också uppdatera närvaron direkt här. Klicka på en bokning för att se detaljer och använd sidopanelen till höger: välj Anlände eller Uteblivet besök för att sätta kundens närvarostatus.

Självklart kan du även ändra status via mobilen. Tryck på bokningen i Kalender för att öppna detaljerna. Om bokningen är bekräftad ser du knappar där du snabbt markerar om kunden Anlände eller Uteblivet besök. Statusen sparas automatiskt och du kan alltid ändra den vid behov.

I Kalender, öppna evenemanget med bokningen du vill justera.

Välj rätt bokning i listan över reserverade platser och i rullistan där det står "Bekräftad", Tryck på pilen och välj ett av alternativen.

Du kan även hantera bokningsstatus för grupper i appen. Tryck på Kalender-ikonen längst ner och öppna evenemanget med bokningen du vill ändra. Klicka på Bockikonen och välj om kunden kom eller uteblev.

Vill du kolla om kunden har varit på sina bokade tider eller inte? Öppna kundens profil under Kunder. Du ser enkelt en översikt över deras bokningar – både kommande, tidigare och antal uteblivna besök.

TIPS: Om en kund brukar utebli från bokningar eller du har negativa erfarenheter, kan du blockera kunden.

Vill du se hur många gånger en kund uteblivit i appen? Gå in på kundens profil från bokningsdetaljen. Här ser du en Tagg vid namnet som visar antalet uteblivna besök. Tryck på taggen för att få exakt statistik för den kunden.