För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på dator, mobilapp
Behöver du flytta ett bokningsdatum eller justera kapaciteten i ett evenemang? Vår bokningskalender (oavsett om du använder kalendern för enskilda bokningar eller grupphändelser) är superenkel!
Redigera en enskild bokning
I fliken Kalender, leta upp och öppna bokningen du vill ändra. Samma formulär som när du skapar en ny bokning visas. Här kan du ändra de angivna uppgifterna (tjänst, anställda, datum och tid för bokningen eller dess varaktighet). Du kan inte ändra kundens uppgifter här – uppdatera dem med den här guiden. Glöm inte att Spara ändringarna.
Du kan också ta bort bokningen om det behövs – Ta bort-knappen finns längst ned till höger i fönstret med bokningsdetaljer. Systemet erbjuder att låta dig lämna en kort notering till kunden om varför bokningen avbokas.
Du kan också öppna samma redigeringsformulär från Kunder-delen: öppna kunden, gå till fliken Bokningar, klicka på bokningen och välj Pennikonen.
Så redigerar du en enskild bokning i Reservio Business-mobilappen
Du kan redigera enskilda bokningar även i din mobilapp. Öppna fliken Kalender och tryck på bokningen du vill ändra. Första skärmen visar bokningsdetaljen, där du kan tilldela en kupong eller skriva en notering. Vill du avboka bokningen trycker du på den röda papperskorgen, även den finns i bokningsdetaljen.
För att ändra bokningen – till exempel anställd, tjänst, datum, repetition eller pris – använd Redigera i bokningsdetaljen. Kom ihåg att spara dina ändringar genom att trycka på Bocken uppe till höger.
Redigera ett gruppevenemang
I fliken Kalender öppnar du det specifika gruppevenemang du vill ändra och klickar på Redigera-knappen uppe till höger.
En sida med bokningsdetaljer öppnas, och här kan du uppdatera detaljerna. Glöm inte att Spara ändringarna i slutet. Systemet frågar om ändringen bara ska tillämpas på denna utvalda händelse eller på alla följande händelser av samma typ.
Du kan också ändra datum för ett specifikt gruppevenemang genom att dra och släppa evenemanget direkt i kalendern.
Du kan också ta bort evenemanget om det behövs — Ta bort-knappen finns längst ned till höger i fönstret med bokningsdetaljer. När du avbokar får du möjlighet att lämna ett kort meddelande till kunden med anledning till att bokningen avbokas.
Så redigerar du ett gruppevenemang i Reservio Business-mobilappen
Du kan även redigera gruppevenemang i din mobilapp. Öppna fliken Kalender och välj den lektion eller kurs som gäller. För att redigera evenemanget, tryck på Pennikonen uppe till höger och uppdatera informationen. Glöm inte att Spara genom att trycka på Bocken uppe till höger. Du kan avboka evenemanget genom att trycka på Papperskorgen bredvid Bocken.
Hur kan slutanvändare ändra sina bokningar?
Som slutanvändare kan det vara lite knepigt att ändra en bokning. Oftast kan slutanvändare inte själva ändra sina bokningar.
Om du som slutanvändare behöver göra en ändring är bästa sättet att antingen avboka den befintliga bokningen och boka en ny med önskade uppgifter eller kontakta företaget eller tjänsteleverantören där du gjorde bokningen. De kan hjälpa till att göra nödvändiga ändringar i bokningen.




