Ana içeriğe geç

Rezervasyon iptali - randevular

Bugün güncellendi

Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro

Kullanılabilir: masaüstü tarayıcı, mobil uygulama

Bir rezervasyonu iptal etmek için takviminizi açın ve iptal etmek istediğiniz rezervasyonu seçin. Sonrasında doğrudan rezervasyon detayları bölümünden iptal edebilirsiniz:

  1. Sayfanın sağ alt köşesinde Sil seçeneğini göreceksiniz.

  2. Bu seçeneğe tıkladığınızda, Reservio size rezervasyonu iptal etmek isteyip istemediğinizi sorar. İsterseniz iptalden vazgeçebilir, isterseniz kırmızı Sil butonuna tıklayarak işlemi onaylayabilirsiniz.

  3. Müşteriniz e-posta adresini bıraktıysa, sistem size Ona mesaj gönderebilme imkânı sunar ve dilerseniz kısa bir açıklama ekleyebilirsiniz.

Reservio Business uygulamasında rezervasyon iptali

Mobil uygulama üzerinden de rezervasyonunuzu kolayca iptal edebilirsiniz. Bunun için:

  1. İptal etmek istediğiniz Randevuyu açın.

  2. Sağ üst köşedeki İptal simgesine dokunun.

  3. Dilerseniz, iptal sebebinizi açıklayan mesajınızı müşterinize yazabilirsiniz.

  4. Rezervasyonu iptal et butonuna dokunarak işlemi onaylayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?