Planlar için: Starter, Standard, Pro
Kullanılabilir: masaüstü tarayıcı
İstatistiksel raporlar özelliği, işletmenizin performansını daha iyi değerlendirebilmeniz için birçok önemli parametreyi takip etmenize olanak tanır.
Bu özelliğe Ayarlar - Raporlama - İstatistikler bölümünden ulaşabilirsiniz.
Raporlar sayfasının üst kısmında, istatistikleri görüntülemek istediğiniz Belirli bir dönemi seçebilirsiniz. Ayrıca burada bir indirme butonunu da göreceksiniz – bu butona tıkladığınızda, seçili dönem için takviminizdeki Tüm rezervasyonların dışa aktarımı CSV formatında oluşturularak cihazınıza indirilir.
Sistem size şu parametrelerin sonuçlarını sunar:
Belirlenen dönemdeki rezervasyon sayısı
Takviminizde seçtiğiniz süre için hizmet başına yapılan toplam rezervasyonları gösterir. Farklı zaman aralıkları seçerek gün veya haftalık olarak rezervasyon sayılarını karşılaştırabilirsiniz. Ayrıca bu bölümde, kaç müşterinin randevusuna gelmediğini ve kaç rezervasyonun iptal edildiğini de görebilirsiniz.
Takvim kullanımı ve etkinlikler
Bu, hizmetlerinizin uygunluğunu gösteren en önemli verilerden biridir. Yani, hâlâ doldurulabilecek boş kapasiteniz hakkında bilgi verir.
Rezervasyonlar grafiğinin altında, seçili döneme ait Toplam rezervasyonlar (1.), İptal edilen rezervasyonlar (2.), Gelmedi (3.) ve Takvim kullanımı (4.) verilerini görebilirsiniz.
Müşteri sayısı
Müşterilerinizin yüzde kaçının ilk defa geldiğini ve kaçının düzenli olduğunu gösterir.
Rezervasyonların kaynağı
Rezervasyonların kaçının sizin tarafınızdan takvim aracılığıyla oluşturulduğunu ve kaçının ise müşterileriniz tarafından Rezervasyon web sitesi üzerinden yapıldığını grafiksel olarak gösterir. Rezervasyon formunu web sitenize (iframe, rezervasyon butonu) entegre ettiğinizde, sistem ayrıca bu yolla oluşturulan rezervasyon sayılarını da gösterir.
Grafikte Uygulama, Web sitesi, Profil sayfası ve Facebook üzerinden yapılan rezervasyonları izleyebilirsiniz.
Personel özeti
Her personel üyesine atanan rezervasyon sayısını gösterir. Ayrıca, her bir çalışan için yapılan hizmet rezervasyonlarının gelecekte sağlayacağı geliri de burada görüntüleyebilirsiniz.
Hizmetler özeti
Belirli hizmetler için yapılan rezervasyon sayılarını ve bunların gelecekteki gelir üzerindeki hesaplamasını gösterir.
Kartlar
Kartlar kullanıyorsanız, seçilen dönemde müşterilere kaç adet kart atadığınızı istatistiklerde görebilirsiniz. Gelirler sekmesine geçerek, bu kartlardan elde edilen toplam geliri de görebilirsiniz.
İstatistikler fonksiyonuna tüm premium planlarda (Starter, Standard veya Pro) erişebilirsiniz.