Для планів: Free, Starter, Standard, Pro
Працює на: десктопному браузері, мобільному застосунку
Потрібно дізнатись, чи ваш клієнт прийшов у визначений час? Це легко — скористайтесь функцією перевірки відвідуваності, яка доступна для всіх планів. Така можливість дає змогу тримати під контролем надійність клієнтів.
Як змінити статус бронювання у календарі для окремих записів
У вкладці Календар відкрийте бронювання, статус якого потрібно змінити. Натисніть стрілку під заголовком Статус бронювання, оберіть потрібний варіант і підтвердіть зміни натисканням кнопки Зберегти.
Як змінити статус бронювання для окремих записів у застосунку Reservio Business
Статус бронювання ви можете змінювати й у мобільному застосунку. На вкладці Календар оберіть потрібне бронювання, щоб переглянути його деталі. Якщо бронювання підтверджено, ви побачите варіанти позначити, чи прийшов клієнт, чи не прийшов. Статус збережеться автоматично, а змінити його можна будь-коли так само.
Як змінити статус бронювання у календарі для групових подій
У вкладці Календар відкрийте подію, де міститься потрібне бронювання.
У списку учасників оберіть потрібне бронювання. У випадаючому меню поряд зі статусом “Підтверджено” натисніть стрілку і оберіть відповідний варіант.
Як змінити статус бронювання для групових подій у застосунку Reservio Business
Статус бронювання для групових подій можна змінити і через мобільний застосунок. Натисніть іконку "Календар" у нижньому меню та відкрийте подію з потрібним бронюванням. Далі натисніть значок "Галочка" і позначте, чи був клієнт присутній, чи відсутній.
Перевірка відвідуваності
Щоб дізнатися, чи регулярно клієнт відвідує заброньовані дати, відкрийте профіль клієнта у вкладці Контакти. Під його іменем і контактними даними буде короткий огляд всіх бронювань, у тому числі кількість неявок.
Порада: Якщо певний клієнт часто пропускає записи, або у вас загалом негативний досвід клієнта із ним, ви можете заблокувати цього клієнта.
Перевірка відвідуваності у застосунку Reservio Business
Щоб побачити кількість неявок клієнта у мобільному застосунку, відкрийте профіль клієнта у деталях бронювання. Біля імені відображається тег з кількістю неявок. Натиснувши на тег, ви побачите точну кількість неявок, повʼязаних з цим клієнтом.
Цей тег зʼявиться в системі лише якщо клієнта раніше було позначено як «неявка» хоча б один раз.











