Hiện tại, rất tiếc, Reservio chưa hỗ trợ tích hợp liền mạch cả hai loại vào cùng một lịch duy nhất. Khi thiết lập Tài khoản doanh nghiệp, quý khách sẽ được yêu cầu chọn giữa hai loại lịch: một dành cho Cuộc hẹn cá nhân và một dành cho Sự kiện nhóm. Người dùng có thể nhận diện đây là Lịch gặp mặt cho Lịch hẹn cá nhân và Lịch lớp học cho Sự kiện nhóm, các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu của Reservio.
Gói Enterprise cung cấp các tính năng nâng cao cho Doanh nghiệp cần quản lý cả hai loại Lịch chỉ trong một Tài khoản. Một số điểm nổi bật gồm:
Hỗ trợ tạo các thiết lập Lịch khác nhau trong cùng một Tài khoản với một Địa chỉ email duy nhất.
Có trang đặt lịch riêng cho từng thành viên Nhóm nếu cần Lịch riêng biệt.
Cuộc hẹn cá nhân: tối ưu hóa lịch của bạn
Nếu Doanh nghiệp của quý khách phát triển dựa trên Cuộc hẹn cá nhân, hướng đi rất rõ ràng. Quý khách chọn Lịch được thiết kế cho Đặt lịch cá nhân. Tuy nhiên, nếu quý khách muốn phục vụ nhiều Khách hàng cùng lúc trong một khung giờ, giải pháp nằm ở mục Nhân viên. Reservio vận hành theo nguyên tắc đơn giản—mỗi Nhân viên đại diện cho một suất đặt lịch. Vì vậy, để tạo nhiều Cuộc hẹn trong cùng một thời điểm, quý khách thêm nhân viên vào mục Nhân viên. Như vậy, hệ thống sẽ căn cứ vào số lượng Nhân viên có sẵn, cho phép tạo số lượng Lịch hẹn tương ứng với số Nhân viên trong khoảng thời gian đã chọn. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể dùng Nhân viên giả lập để tạo thêm suất đặt lịch cho Sự kiện nhóm khi sử dụng Lịch cuộc hẹn cá nhân. Lưu ý: Nếu quý khách quyết định chuyển từ Lịch gặp mặt sang Lịch lớp học hoặc ngược lại, toàn bộ Lịch hẹn hiện tại sẽ bị xóa. Hãy đảm bảo quý khách đã quản lý hoặc sắp xếp lại mọi Cuộc hẹn trước khi thay đổi.
Sự kiện nhóm: cách tạo một cuộc hẹn cá nhân
Đối với Doanh nghiệp tập trung vào Sự kiện nhóm, chúng tôi cung cấp Lịch dành riêng. Nhưng nếu thi thoảng quý khách cần Cuộc hẹn cá nhân trong Lịch nhóm? Đừng lo. Đặt Sự kiện với Sức chứa là 1. Cách này giúp Lịch lớp học đảm bảo tính linh hoạt và phù hợp với thiết kế của Reservio, duy trì sự tách biệt rõ giữa Cuộc hẹn cá nhân và Sự kiện nhóm.
Mẹo: Nếu Doanh nghiệp cần cả Lịch cuộc hẹn cá nhân và Lịch sự kiện nhóm, hãy cân nhắc tạo hai Tài khoản doanh nghiệp riêng—mỗi Tài khoản cho một loại Lịch. Hoặc, nâng cấp lên Gói Enterprise để quản lý nhiều loại Lịch trong một Tài khoản và gia tăng tính năng cộng tác nâng cao.
Khuyến nghị cho việc lên kế hoạch sự kiện
Xác định nhu cầu: Xác định rõ xem cần Cuộc hẹn cá nhân, Sự kiện nhóm hay cả hai.
Chọn đúng loại lịch: Hiểu chức năng và giới hạn của từng loại Lịch để tránh phát sinh phiền toái.
Xem xét tính linh hoạt về sức chứa: Sử dụng tùy chỉnh Sức chứa để điều chỉnh loại Lịch cho các nhu cầu linh hoạt, như đặt số lượng nhóm tối đa hay giới hạn từng khách cá nhân.
Lên kế hoạch chuyển đổi: Nếu chuyển đổi loại Lịch, hãy đảm bảo giảm thiểu gián đoạn cho Khách hàng bằng cách chuyển vào lúc nhu cầu thấp.