Към основното съдържание

Как да създадете резервации за индивидуални резервации

Актуализирано днес

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: настолен браузър, мобилно приложение

След като успешно регистрирате нов акаунт, можете веднага да започнете да правите резервации. Ако сте избрали календар за индивидуални резервации, в това ръководство ще намерите информация как да създадете нови резервации. Ако сте избрали календар за групови събития, кликнете тук.

Reservio предлага две опции за създаване на нова резервация:

  1. Създаване на резервация като собственик на бизнес акаунт (директно в календара).

  2. Резервиране като клиент (чрез Вашия уебсайт за резервации).

Как да направите резервация директно в календара за резервации?

В календара си за резервации можете да създавате нови резервации за вашите клиенти, като следвате няколко лесни стъпки:

  1. Кликнете върху всяка Дата директно във вашия Календар.

  2. Ще се покаже Кратък формуляр за попълване.

    • В началото има полета за информация за конкретен клиент. Задължително е само Името на клиента. Препоръчително е да добавите Имейл адрес и Телефонен номер, които ще се запазят във вашата база с клиенти. В бъдеще тези данни могат да улеснят създаването на следващи резервации или комуникацията с този клиент.

    • Необходимо е също да добавите Тип услуга и Да възложите служител, който ще обслужва клиента.

    • След това можете да редактирате Час и дата. Продължителността на резервацията се задава автоматично според възложената услуга, но при необходимост можете да я коригирате и тук.

    • Можете също да изберете Статус на резервацията.

    • В долната част на формуляра ще намерите възможност да Добавите бележка и Да добавите повторяемост. Ако клиентът посещава редовно, може предварително да създадете резервации с редовна повторяемост.

  3. Когато въведете цялата необходима информация, не забравяйте да натиснете Резервирайте. Веднага след това резервацията се показва във вашия календар в Reservio. Тази промяна ще се отрази и на уебсайта за резервации – така този час вече няма да бъде наличен за други клиенти.

Чрез бутона „Създаване“

  1. В Раздел Календар кликнете върху Бутона „Създаване“ в горния ляв ъгъл.

  2. Когато се отвори новият прозорец, изберете избраната Услуга или изберете Среща от горното меню, ако например става въпрос само за консултация, за която няма създадена услуга.

  3. В следващите стъпки да възложите Служител и да изберете Дата и час.

  4. След това изберете Клиент или създайте Нов.

  5. В последната стъпка ще видите обобщение на резервацията. Тук можете да Добавите други детайли (като повторяемост или статус на резервацията). Ако всичко е коректно, натиснете синия Бутон „Запазете и продължете“.

Как да създадете резервация в мобилното приложение Reservio Business

Можете да създавате резервации и чрез мобилното приложение:

  1. Кликнете върху синия Бутон плюс в долния ред.

  2. Изберете Услуга и служител.

  3. Изберете Час и дата, и да възложите съществуващ Клиент или да създадете нов.

  4. В следващата стъпка ще видите Резюме на тези данни. Освен това можете да Добавите повторяемост, Да напишете бележки или Да добавите карта.

  5. Не забравяйте да Запазите резервацията, като натиснете Иконата с отметка в горния десен ъгъл.

Това отговори ли на въпроса ви?