Искате да промените датата на резервацията или да коригирате капацитета в събитието? Нашият календар за резервации (независимо дали използвате календара за индивидуални резервации или групови събития) е изключително лесен за използване!

В раздела Календар, намерете и отворете резервацията, която желаете да промените. Ще се отвори същият формуляр, както при създаване на нова резервация. Тук можете да коригирате въведените данни (тип услуга, служители, дата и час на резервацията или нейната продължителност). Няма да можете да променяте данните за клиента в тази настройка — актуализирайте ги с тази инструкция. Не забравяйте да Запазите промените.

Можете също да изтриете резервацията, ако е необходимо – бутонът Изтрийте се намира в долния десен ъгъл на прозореца с детайли за резервацията. Системата ви предлага да оставите кратко съобщение до клиента с обяснение за отмяната.

Същия формуляр можете да отворите и от секция Клиенти: отворете клиента, отидете в раздела Резервации, кликнете върху резервацията и изберете Иконата молив.

Можете да редактирате индивидуални резервации и през вашето мобилно приложение. Отворете раздела Календар и изберете резервацията, която искате да редактирате. На първия екран ще видите детайлите за резервацията, където може да възложите карта или да напишете бележка. Ако желаете да отмените резервацията, направете го чрез Червената икона за изтриване, която също е налична в детайлите на резервацията.
​

За да редактирате резервацията – например служител, услуга, дата, повтаряемост или цена – използвайте опцията Редактирайте в детайлите на резервацията. Не забравяйте да запазите промените си чрез Иконата отметка горе вдясно.

В раздела Календар, отворете съответното групово събитие, което желаете да промените и кликнете върху бутона Редактирайте горе вдясно.

Ще се отвори страница с детайли за резервациите, където можете да Коригирате информацията. Не забравяйте да Запазите промените накрая. Системата ще ви попита дали желаете да редактирате само избраното събитие или всички следващи събития от същия тип.

Можете също да промените датата на конкретно групово събитие, като го плъзнете директно върху календара.

Можете също да изтриете събитието при нужда – бутонът Изтрийте е в долния десен ъгъл на прозореца с подробности за резервацията. При отмяна на резервация, системата ви дава възможност да оставите кратко съобщение до клиента с причината за отмяна на резервацията.

Груповите събития могат да се редактират и през мобилното приложение. В раздела Календар изберете желаното занятие или курс. За редакция използвайте Иконата молив горе вдясно и коригирайте необходимата информация. Не забравяйте да запазите с Отметката горе вдясно. Можете да отмените събитието чрез иконата Кошче до отметката.

За крайни потребители промяната на резервация може да бъде предизвикателство. Обикновено те нямат възможност директно да редактират своите резервации.
​
Ако крайните потребители открият необходимост от промяна в резервация, най-добре е да отменят текущата резервация и да създадат нова с желаните детайли или да се свържат директно с бизнеса или изпълнителя на услугата, при когото е направена резервацията. Те ще могат да съдействат за необходимите корекции в резервацията.