Трябва да смените датата на резервация или да коригирате капацитета на дадено събитие? Нашият календар за резервации (независимо дали използвате календара за индивидуални резервации или групови събития) е изключително удобен и лесен за работа!

В раздел Календар намерете и отворете резервацията, която желаете да актуализирате. Ще се появи същият формуляр, както при създаване на нова резервация. Тук може да промените въведените данни (тип услуга, служители, дата и час на резервацията или нейната продължителност). Няма да можете да промените данните на клиентите тук — актуализирайте ги с помощта на това ръководство. Не забравяйте да Запазите промените.

Можете също да изтриете резервацията при необходимост – бутонът Изтрийте е в долния десен ъгъл на прозореца с подробности за резервацията. Системата Ви дава възможност да оставите кратко съобщение на клиента с обяснение за причината за отмяната.

Можете да редактирате индивидуални резервации и през мобилното приложение. Влезте в раздел Календар и Натиснете резервацията, която искате да актуализирате. Първият екран, който ще видите, е подробностите за резервацията, където може да прикрепите карта или да напишете бележка. Ако желаете да Отмените резервацията, можете да го направите чрез Червената икона за изтриване, която също се намира в подробностите за резервацията.
​

За редакция – като например служител, услуга, дата, повторяемост или цена – използвайте опцията Редактиране в подробностите за резервацията. Не забравяйте да запазите промените чрез иконата Отмятане горе вдясно.

В раздел Календар Отворете съответното групово събитие, което искате да актуализирате, и натиснете бутона Редактиране горе вдясно.

Ще се отвори страница с данни за резервацията, в която можете да редактирате информацията. Не забравяйте накрая да Запазите промените. Системата ще Ви попита дали да актуализирате само избраното събитие или всички следващи събития от този тип.

Може също да смените датата на определено групово събитие, като го плъзнете директно в календара.

Можете също да изтриете събитието при необходимост — бутонът Изтрийте се намира в долния десен ъгъл на прозореца с подробностите за резервацията. При отмяна на резервация системата предлага да оставите кратко съобщение на клиента с причина за отмяната на резервацията.

Можете да редактирате групово събитие и чрез мобилното приложение. Влезте в Календар и Изберете конкретно занятие или курс. За редакция на събитието натиснете иконата Молив горе вдясно и променете желаната информация. Запазете промените с иконата Отмятане горе вдясно. Можете да отмените събитието чрез иконата Кошче до Отмятането.

Като краен потребител, промяната на резервация може да бъде предизвикателство. Обикновено Крайните потребители нямат възможност да редактират директно своите резервации.
​
Ако крайните потребители желаят промени в резервация, най-добрият вариант е да Отменят съществуващата резервация и да направят нова с желаните данни или да се обърнат директно към бизнеса или изпълнителя, при когото са направили резервацията. Те ще могат да съдействат с необходимите промени по резервацията.