Към основното съдържание

Отмяна на резервация – групови събития

Актуализирано днес

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение

Може да отмените потвърдена резервация директно от прозореца на събитието. Просто натиснете бутона Кръст до съответната резервация. Ако към клиента има свързан имейл, системата Ви предоставя възможност да Изпратите учтиво, но ясно съобщение с информация защо сте отменили резервацията.

Отмяна на резервация в приложението Reservio Business

Може да отмените резервация и директно през мобилното приложение. Изберете съответното занятие, което желаете да редактирате, и изберете дали да отмените цялото събитие или да премахнете определен клиент, като натиснете върху трите точки.

След това изберете Откажете събитието, за да отмените цялото групово събитие, или Премахнете участника, ако желаете да премахнете само един клиент от груповото събитие.

Ако е необходимо, може да напишете съобщение до клиента (или до цялото групово събитие), преди да потвърдите отмяната. Накрая натиснете Отменете резервация или Премахнете участник, за да завършите процеса.

Това отговори ли на въпроса ви?