V Reserviu jsou rezervace vždy přiřazeny konkrétním zaměstnancům. Pokud je služba přiřazena více zaměstnancům, systém umožní vytvořit několik rezervací na stejný čas (každý klient k jednomu zaměstnanci). To může znamenat překrývání rezervací, pokud je více zaměstnanců přiřazeno ke stejné službě v jedné místnosti, křesle, masážním stole nebo při využití stejného vybavení.
Aby byla místnost vždy obsazena pouze jedním klientem v daném čase, doporučujeme následující řešení.
1. Vytvořte virtuálního zaměstnance
Vytvořte virtuálního zaměstnance reprezentujícího místnost, například Místnost 1 nebo Křeslo 1.
Přiřadit službu pouze tomuto virtuálnímu zaměstnanci.
Rezervace se nyní budou vázat na místnost místo konkrétního zaměstnance, což zabrání překryvům.
2. Upravte pracovní dobu zaměstnanců
Nastavte odlišnou pracovní dobu pro každého zaměstnance, abyste předešli překrývání rezervací.
To pomáhá kontrolovat, kteří zaměstnanci jsou k dispozici v konkrétních časech.
3. Použijte manuální schválování rezervací
Povolte manuální schválení rezervace pro služby, které sdílejí místnost.
To vám umožní zkontrolovat a schválit každou rezervaci a zajistit, že v místnosti bude v danou dobu pouze jeden klient.
4. Ručně zablokujte zaměstnance po první rezervaci
Jakmile je vytvořena první rezervace, ručně zablokujte ostatní zaměstnance ve stejném časovém termínu uzavřením jejich pracovní doby nebo vytvořením fiktivní rezervace.
Tím zajistíte, že v místnosti bude v daný čas pouze jeden klient, i když je služba přiřazena více zaměstnancům.
Dodržováním těchto kroků zabráníte překrývání rezervací ve sdílených místnostech, což zajistí hladký proces plánování a optimální využití prostoru.