Pro balíčky: Standard, Pro
K dispozici na: počítači i v Mobilní aplikaci
Chcete nastavit doménu pro svůj rezervační web? Pokud máte předplacený balíček Standard nebo Pro, můžete změnit URL adresu včetně domény. Výchozí rezervační web běží na doméně reservio.com, ale tato funkce umožňuje přesunout rezervační web na doménu dle vlastního výběru. Díky tomu se v adrese nebude objevovat název našeho rezervačního systému.
Jak postupovat:
V nastavení domény, kterou plánujete použít, zadejte CNAME v DNS záznamu přesně ve tvaru „domain.reservio.com.“. Nezadávejte URL vaší rezervační stránky na doméně Reservio, ale přesně zkopírujte adresu výše.
Vlastní doména musí být subdoména třetího řádu, například "subdomena.domena.com". Pokud zadáte pouze doménu druhého řádu ("domena.com"), přesměrování na váš rezervační web nebude fungovat.
Jakmile správně vyplníte CNAME, povolte vlastní doménu v Online rezervace záložce – Nastavení — Funkce webu. Povolením volby Vlastní doména budete moci doplnit název domény, který jste si připravili.
Tyto změny budou dostupné do 24–48 hodin po nastavení, vzhledem k prodlevě propagace DNS.
Jak nastavit vlastní doménu v aplikaci Reservio Business
Vlastní doménu můžete nastavit i přímo v Mobilní aplikaci. Otevřete Menu, vyberte Funkce webu a povolte možnost Vlastní doména.
Pamatujte: Pokud máte aktivované online platby, nemůžete nastavit vlastní doménu. A pokud máte nastavenou vlastní doménu, nemůžete přes rezervační web přijímat online platby (můžete ale vlastní doménu vypnout a online platby povolit).
Nejčastější chyby a tipy pro řešení
Hlavní doména webu zadána: Systém nenastavení uloží, pokud použijete doménu druhého řádu, například 'yourdomain.com'. Použijte subdoménu třetího řádu jako 'booking.yourdomain.com'.
Nesprávné nastavení DNS: Zkontrolujte, že CNAME v DNS správně směřuje na 'domain.reservio.com' a odpovídá subdoméně.
Zpožděná propagace DNS: Změny v DNS se mohou projevit až po 24–48 hodinách, vyčkejte tedy před otestováním nastavení.
Pokud využíváte Řešení pro velké společnosti, mějte na paměti, že nastavení vlastní domény platí pro všechny kalendáře nebo žádný. Nelze nastavit vlastní doménu pouze pro některé kalendáře. Vlastní doména se nastavuje na hlavní Rezervační stránce, kde si zákazníci vybírají mezi pobočkami. Každá pobočka (kalendář) má pak svou Rezervační stránku, která vznikne přidáním "/nazevkalendarěe" za URL hlavní rezervační stránky.
TIP: Pokud chcete změnit URL Rezervačního webu, ale chcete zůstat na doméně reservio.com, kontaktujte naši zákaznickou péči (tuto změnu ve svém účtu nenajdete – provádíme ji pouze my).