Všechny sbírky
Online rezervace pro klienty
Řešení problémů
Neznám heslo pro přihlášení do svého klientského účtu. Co mám dělat?
Neznám heslo pro přihlášení do svého klientského účtu. Co mám dělat?
Aktualizováno před více než týdnem

Vytvořili jste si klientský účet a nyní se chcete přihlásit, ale nepamatujete si heslo? Nezoufejte! Máte několik možností, jak si jej obnovit.

Obnovení hesla přes rezervační webové stránky podniku

  1. Pokud se chcete přihlásit přes rezervační web podniku, ale nepamatujete si vaše heslo, klikněte na „Zapomněli jste heslo?”.

  2. Vyplňte váš e-mail a klikněte na tlačítko Odeslat. Na zadanou e-mailovou adresu vám přijde zpráva s pokyny pro nastavení nového hesla.

Obnovení hesla přes portál služeb Reservio.cz

  1. Pokud se chcete přihlásit přes portál služeb, ale nepamatujete si vaše heslo, klikněte na nápis „Zapomenuté heslo?”.

  2. Opět vyplňte váš e-mail a klikněte na tlačítko Odeslat. Na zadanou e-mailovou adresu vám přijde zpráva s pokyny pro nastavení nového hesla.

Obnovení hesla přes mobilní aplikaci Reservio

  1. Pokud se chcete přihlásit přes mobilní aplikaci, nejdříve zadejte váš e-mail a klikněte na Pokračovat.

  2. V případě, že zadáváte chybné heslo, zobrazí se vám upozornění „Neplatná e-mailová adresa nebo heslo”. Pro obnovení hesla, klikněte na „Zapomenuté heslo?”.

  3. V posledním kroku znovu vyplňte váš e-mail a klikněte na tlačítko Obnovit heslo. Na zadanou e-mailovou adresu vám přijde zpráva s pokyny pro nastavení nového hesla.

Dostali jste odpověď na svou otázku?