Přeskočit na hlavní obsah
Oprávnění k rezervaci online

Kdo se může rezervovat online

Aktualizováno před více než 2 měsíci

Je čistě na vás, zda rezervace do vašeho podniku umožníte komukoliv (včetně nových klientů), nebo si zachováte uzavřenou skupinu vašich stálých klientů.

Můžete vybírat z těchto kategorií:

  • Kdokoli – do vašeho kalendáře může vytvářet rezervace kdokoli bez omezení.

  • Existující klienti – rezervaci si mohou vytvořit pouze ti klienti, kteří jsou uloženi ve vaší osobní databázi klientů (ve vašem účtu, pod záložkou Klienti). Systém klienty rozpoznává na základě uvedené e-mailové adresy a telefonního čísla.

  • Klienti s permanentkou – tato kategorie zahrnuje pouze ty klienty, kteří jsou uloženi v osobní databázi a mají v systému přiřazenou permanentku. Více o funkci permanentek se můžete dočíst zde.

  • Noví klienti a klienti s permanentkou – kromě klientů s přiřazenou permanentkou se mohou v tomto případě rezervovat i zcela noví klienti.

  • Registrovaní klienti – tato kategorie se vztahuje na všechny klienty, kteří jsou registrováni přímo v systému Reservio, tedy mají svůj vlastní klientský účet. Kromě této podmínky se na ně nevztahují žádná další omezení.

Nastavení kategorie klientů

V sekci Online rezervace – Nastavení – Rezervační pravidla najdete toto nastavení v sekci Oprávnění k rezervaci. Klikněte na rozbalovací seznam a zvolte požadovanou kategorii.

Nezapomeňte kliknout na tlačítko Uložit změny. 😊

Kde najít toto nastavení v mobilní aplikaci

Nastavení toho, kdo se k vám může rezervovat, naleznete v aplikaci na jednom místě spolu s ostatními rezervačními pravidly. Stačí kliknout na ikonku Menu v dolní liště. Rezervační pravidla jsou pak umístěna v sekci Online rezervace, kde můžete toto pravidlo nastavit.

Co by vás mohlo ještě zajímat:

Dostali jste odpověď na svou otázku?