Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyZaložení účtuČasto kladené dotazy
Jak používat mobilní aplikaci Reservio Business
Jak používat mobilní aplikaci Reservio Business
Aktualizováno před více než 3 měsíci

Stáhněte si zdarma do svého telefonu nebo tabletu mobilní aplikaci Reservio Business a mějte chod podniku neustále pod kontrolou. Kdykoliv a kdekoliv spravujete své rezervace, máte přístup ke klientské databázi, měníte nastavení a mnoho dalšího.

Stažení a přihlášení

Nejdříve si stáhněte mobilní aplikaci Reservio Business v App Store (pokud máte zařízení s operačním systémem iOS) nebo na Google Play (pokud máte zařízení s operačním systémem Android). Následně si pro svůj podnik vytvořte účet (to můžete udělat ve webové verzi nebo přímo v mobilní aplikaci). Pak se už jen do stažené aplikace přihlašte pomocí e-mailu a hesla, které jste si nastavili při registraci a jdeme na to!

Kalendář

Po přihlášení se vám automaticky zobrazí váš pracovní kalendář. Zde můžete listovat ve dnech, týdnech i jednotlivých rezervacích. Pokud chcete vytvořit novou rezervaci nebo skupinovou událost (záleží podle typu kalendáře, který používáte), klikněte na červené tlačítko plus.

Volné časy zaměstnanců a jejich úprava

Pokud vás zajímá, kdy mají vaši zaměstnanci prostor na nové rezervace, otevřete si záložku Kalendář a vpravo nahoře klikněte na ikonu kalendáře s perem. Zde si můžete vybrat konkrétní den, pro který se vám následně zobrazí seznam zaměstnanců s jejich volnými hodinami. Ty můžete jednoduše upravit kliknutím na jméno zaměstnance. V dalším kroku si vyberte z možností Výchozí (otevírací doba zaměstnance = standardní otevírací doba), Zavřeno (zaměstnanec má v daný den volno) nebo Vlastní (libovolné časové rozmezí). Změny nezapomeňte uložit kliknutím na fajfku v pravém horním rohu.

Filtrování rezervací podle služeb nebo zaměstnanců

Pokud chcete zobrazit jen rezervace na určitou službu nebo pro vybraného zaměstnance, otevřete si záložku Kalendář a v pravém horním rohu klikněte na ikonu filtrování. V dalším kroku si vyberte jaké služby chcete v kalendáři zobrazit případně pro jaké zaměstnance.

Klienti

Druhá ikona zleva na spodní liště je záložka Klienti. Zde máte přehled všech vašich klientů. Červeným tlačítkem plus můžete založit novou klientskou kartu. Po rozkliknutí vybraného zákazníka uvidíte jeho detaily, které můžete libovolně měnit, případně můžete celý klientský profil smazat.

Upozornění

Druhá ikona zprava na spodní liště je záložka Upozornění. Podle čísla v červeném kolečku vedle této ikony poznáte, kolik nových rezervací čekajících na vaše schválení máte. Pokud nevidíte žádné číslo, vše máte vyřízeno.

Menu

Úplně vpravo na spodní liště se nachází ikona tří řádků, která symbolizuje Menu.

  • V první části stránky, nazvané Online rezervace, můžete kliknout na záložku Získat rezervace, kde naleznete svůj rezervační odkaz a QR kód, spravovat svůj Profil podniku, nastavit Rezervační pravidla, přizpůsobit Design své rezervační stránky, prozkoumat Funkce webu, upravit Podmínky a prohlížet Portál služeb Reservio.cz.

  • Druhá část se týká vašeho Podnikání — zde máte možnost nastavit své Zaměstnance, Dostupnost a Dovolenou.

  • V sekci Inventář budete moci spravovat své Služby a nastavit funkce Věrnostního programu, včetně permanentek pro vaše zákazníky.

  • Poslední sekce se vztahuje na váš Profil — v části Můj profil najdete základní informace a v Nastavení aplikace můžete změnit například datum, čas, jazyk nebo měnu.

  • Pod čarou, která odděluje hlavní část, se nachází Nápověda, Zákaznická péče, Doporučení přítele, Všeobecné podmínky, Pravidla ochrany soukromí a mimo jiné i možnost Odhlásit se.

Dostali jste odpověď na svou otázku?