Stáhněte si zdarma do svého telefonu nebo tabletu mobilní aplikaci Reservio Business a mějte chod podniku neustále pod kontrolou. Kdykoliv a kdekoliv spravujete své rezervace, máte přístup ke klientské databázi, měníte nastavení a mnoho dalšího.
Stažení a přihlášení
Nejdříve si stáhněte mobilní aplikaci Reservio Business v App Store (pokud máte zařízení s operačním systémem iOS) nebo na Google Play (pokud máte zařízení s operačním systémem Android). Následně si pro svůj podnik vytvořte účet (to můžete udělat ve webové verzi nebo přímo v mobilní aplikaci). Pak se už jen do stažené aplikace přihlašte pomocí e-mailu a hesla, které jste si nastavili při registraci a jdeme na to!
Kalendář
Po přihlášení se vám automaticky zobrazí váš pracovní kalendář. Zde můžete listovat ve dnech, týdnech i jednotlivých rezervacích. Pokud chcete vytvořit novou rezervaci nebo skupinovou událost (záleží podle typu kalendáře, který používáte), klikněte na červené tlačítko plus.
Volné časy zaměstnanců a jejich úprava
Pokud vás zajímá, kdy mají vaši zaměstnanci prostor na nové rezervace, otevřete si záložku Kalendář a vpravo nahoře klikněte na ikonu kalendáře s perem. Zde si můžete vybrat konkrétní den, pro který se vám následně zobrazí seznam zaměstnanců s jejich volnými hodinami. Ty můžete jednoduše upravit kliknutím na jméno zaměstnance. V dalším kroku si vyberte z možností Výchozí (otevírací doba zaměstnance = standardní otevírací doba), Zavřeno (zaměstnanec má v daný den volno) nebo Vlastní (libovolné časové rozmezí). Změny nezapomeňte uložit kliknutím na fajfku v pravém horním rohu.
Filtrování rezervací podle služeb nebo zaměstnanců
Pokud chcete zobrazit jen rezervace na určitou službu nebo pro vybraného zaměstnance, otevřete si záložku Kalendář a v pravém horním rohu klikněte na ikonu filtrování. V dalším kroku si vyberte jaké služby chcete v kalendáři zobrazit případně pro jaké zaměstnance.
Kontakty
Druhá ikona zleva na spodní liště je záložka Kontakty. Zde máte přehled všech vašich klientů. Červeným tlačítkem plus můžete založit novou klientskou kartu. Po rozkliknutí vybraného zákazníka uvidíte jeho detaily, které můžete libovolně měnit, případně můžete celý klientský profil smazat.
Marketing
Prostřední ikona na spodní liště je záložka Marketing. Zde zjistíte, jaké máte možnosti pro získání nových rezervací nebo si můžete přizpůsobit vaše rezervační webové stránky.
Upozornění
Druhá ikona zprava na spodní liště je záložka Upozornění. Podle čísla v červeném kolečku vedle této ikony poznáte, kolik nových rezervací čekajících na vaše schválení máte. Pokud nevidíte žádné číslo, vše máte vyřízeno.
Nastavení
Úplně vpravo na spodní liště se nachází ikona ozubeného kola, která symbolizuje Nastavení.
V první části stránky máte informace o vašem Podnikání – zde můžete spravovat Profil podniku nebo Smluvní podmínky.
Druhá část se týká Plánování – zde nastavujte vaše Služby, Zaměstnance, Rezervační pravidla a Dovolenou.
Jako další je část týkající se vašeho Profilu – pod tlačítkem Můj profil najdete základní informace a v Nastavení aplikace můžete měnit například datum, čas, jazyk nebo měnu.
Poslední část Jiné se věnuje Věrnostnímu programu – zde můžete spravovat své permanentky.
Pod čarou, která odděluje hlavní část, se nachází Nápověda, Zákaznická péče, Všeobecné podmínky, Pravidla ochrany soukromí a mimo jiné i možnost Odhlásit se.