Přeskočit na hlavní obsah

Jak provádět rezervace v Reserviu

vytvoření rezervace, proces rezervace

Autor: Soňa Ševčíková

Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupné na: webovém prohlížeči, v mobilní aplikaci

Pokud jste si již založili podnikatelský účet v Reserviu, můžete rezervace zadávat dvěma jednoduchými způsoby:

Na rezervačním webu

Jakmile si nastavíte Reservio Business účet, získáte unikátní adresu svého rezervačního webu. Vaši klienti si zde mohou snadno sami rezervovat termín.

Přes kalendář Reservio

Rezervace můžete zadávat i ručně přímo v kalendáři Reservio.

  1. Přihlaste se a přejděte do záložky Kalendář.

  2. Zadejte rezervaci pro svého zákazníka.

Pro individuální rezervace klikněte vlevo na modré tlačítko Nová rezervace nebo klikněte přímo do kalendáře:

Pro skupinové události vytvořte novou, nebo otevřete již existující událost a přidejte zákazníky:

Jak zadat rezervaci v aplikaci Reservio Business

Novou rezervaci můžete ručně přidat také přímo v aplikaci Reservio Business.

Pro individuální rezervace otevřete záložku Kalendář, ťukněte na modrou ikonu plus a vyberte službu, kterou si klient přeje rezervovat. Na další obrazovce zvolte možnost "Kdokoli dostupný" nebo určitého zaměstnance.

Vyberte z nabízených termínů, nebo nastavte vlastní čas rezervace. Poté zvolte klienta ze seznamu klientů či přidejte nového kliknutím na "Nový klient". Pokud potřebujete, můžete připojit i interní poznámku. Novou rezervaci uložíte stiskem šedé ikonky fajfky.

Pro skupinové události jednoduše přejděte do záložky Kalendář a ťukněte na modrou ikonu plus pro založení nové události, nebo vyberte stávající událost v kalendáři. Po otevření události klikněte na Přidat účastníka.

Chcete-li vytvořit novou událost, stiskněte modrou ikonu plus. Vyberte možnost "Nová událost" a pečlivě vyplňte všechny potřebné údaje.

Nyní můžete vybrat zákazníka ze svého seznamu klientů a přidat jej na událost. V sekci Nová rezervace nastavíte také počet míst, která si klient chce rezervovat. Klikněte na ikonu plus vedle jména klienta a zvolte požadovaný počet míst. Rezervaci potvrdíte stisknutím šedé ikonky fajfky.

Dostali jste odpověď na svou otázku?