Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupné na: desktopovém prohlížeči, v mobilní aplikaci
Pro ověření stavu rezervace v kalendáři individuálních rezervací stačí kliknout na rezervaci. Ve spodní části okna se vám ihned zobrazí, zda je rezervace potvrzená, nebo ne.
Stav rezervace lze také ověřit přímo v profilu klienta. Přejděte do sekce Klienti, otevřete daného klienta a zvolte záložku Rezervace. Stav (například Potvrzeno, Dorazil nebo Promeškaný termín) naleznete u každé rezervace.
Ve skupinovém kalendáři událostí zjistíte stav rezervace kliknutím na událost.
Jak ověřit stav rezervace v aplikaci Reservio Business
Pro zobrazení a případnou úpravu stavu rezervace v kalendáři individuálních rezervací v mobilní aplikaci jednoduše klepněte na vybranou rezervaci. Pokud používáte ruční potvrzení a rezervace čeká na schválení, uvidíte dvě možnosti: Potvrdit nebo zamítnout rezervaci.
Jakmile je rezervace potvrzena, můžete označit, jestli klient Dorazil, nebo nedorazil.
Tento údaj slouží jako přehled, že rezervace již byla potvrzena. Po zaznamenání docházky se zobrazí krátká zpráva o stavu rezervace (například že klient dorazil).
Stav rezervace u skupinových událostí zjistíte kliknutím na příslušnou událost.
Následně se vám zobrazí informace, zda byla rezervace potvrzena.
Jak zjistit, kdy byla rezervace vytvořena
Pokud potřebujete zjistit kdy byla rezervace vytvořena a kdy je naplánovaná, přejděte do sekce Klienti a klikněte na požadovaného klienta. V přehledu Aktivita najetím myší na časový údaj vpravo u konkrétní rezervace (například „před asi 1 měsícem“) se zobrazí naplánované datum a čas společně s datem a časem vytvoření.
