Chcete zjistit, zda klient dorazil na domluvený termín? Není nic jednoduššího než využít funkci kontroly docházky, která je dostupná pro všechny balíčky. Tato funkce je obzvlášť užitečná ke sledování spolehlivosti klientů.

Na záložce Kalendář otevřete rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na Šipku pod nadpisem Stav rezervace, vyberte jednu z nabízených možností a změnu potvrďte tlačítkem Uložit.

Docházku lze označit také přímo z tohoto zobrazení. Klikněte na konkrétní rezervaci, otevřete její detail a v pravém postranním panelu klikněte Dorazil nebo Nedorazil pro aktualizaci stavu docházky klienta.

Stav rezervace můžete změnit také přes mobilní aplikaci. Klikněte na rezervaci v záložce Kalendář pro zobrazení detailu rezervace. Pokud je rezervace potvrzena, zobrazí se možnost označit, zda klient dorazil nebo nedorazil. Stav se uloží automaticky a lze jej kdykoli změnit stejným způsobem.

Na záložce Kalendář Otevřete událost, která obsahuje požadovanou rezervaci a jejíž stav chcete změnit.

V seznamu rezervovaných míst vyberte konkrétní rezervaci a v rozbalovacím poli, kde vidíte „Potvrzeno“, Klikněte na šipku a vyberte jednu z nabízených možností.

Stav rezervace můžete upravit i přes mobilní aplikaci. V dolní liště klikněte na Kalendář a Otevřete událost, která obsahuje danou rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na Ikonu zatržítka a označte, zda klient dorazil nebo nedorazil.

Chcete zjistit, zda klient dochází na své rezervované termíny? Otevřete profil klienta v záložce Klienti. Pod jménem a údaji najdete přehled jeho rezervací – nadcházejících i minulých, včetně počtu promeškaných rezervací.

TIP: Pokud některý klient často nechodí na domluvené rezervace nebo s ním obecně nemáte pozitivní zkušenosti, můžete ho zablokovat.

Počet promeškaných rezervací klienta zjistíte i v mobilní aplikaci – otevřete Profil klienta v detailu rezervace. U jeho jména se nově zobrazí Štítek s počtem označení jako "nedorazil". Po kliknutí na tento štítek získáte přesný přehled promeškaných rezervací daného klienta.