Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro
Funguje na: webovém prohlížeči na počítači, mobilní aplikaci
Chcete přidat informace o klientovi, vložit poznámku nebo jeho profil odstranit? Otevřete záložku Klienti a Vyberte konkrétního klienta, jehož profil chcete spravovat.
Úprava profilu klienta
Po zvolení klienta se zobrazí jeho detail. Pro úpravu klikněte na ikonu Tužka a Upravte klienta.
Poté se otevře stránka Upravit klienta, kde můžete Jednoduše upravit nebo doplnit údaje o klientovi (adresu a souhlasy najdete níže na stránce). Nezapomeňte veškeré změny uložit tlačítkem Uložit.
Údaje klienta nelze upravit
Pokud je klient registrovaný (tj. klient s vlastním účtem v Reserviu), systém nedovolí měnit jeho kontaktní informace. Klient si je může upravit pouze sám ve svém profilu.
Odstranění profilu klienta
Vedle ikony tužky najdete Ikonu koše. Klikněte na ni, pokud chcete tohoto klienta odstranit z databáze. Toto je vhodné využít například tehdy, když vás klient již nenavštěvuje.
Pokud však Odstraníte klienta, který má ve vašem kalendáři ještě platné rezervace, systém Již nebude schopen je správně přiřadit. Tyto rezervace se poté zobrazí V kalendáři anonymizovaně.
Kde toto najdete v mobilní aplikaci Reservio Business
Profily klientů můžete upravovat i odstraňovat také v mobilní aplikaci. Stačí klepnout na ikonu Klienti ve spodní liště a zvolit Vybraného klienta, jehož profil chcete spravovat. Pro Odstranění profilu klepněte na Ikonu koše. Pokud potřebujete Upravit, použijte Ikonu tužky v pravém horním rohu. Otevře se stránka pro úpravy, kde je možné požadované informace doplnit nebo upravit. Nakonec nezapomeňte Uložit změny kliknutím na Ikonu fajfky v pravém horním rohu.
Malá ikona u jména klienta
Pokud využíváte Permanentku a Přiřadíte ji vybranému klientovi, tuto informaci snadno poznáte v přehledu klientů — U jména klienta se zobrazí speciální ikona. Lépe se tak v databázi klientů zorientujete. Pokud chcete vědět víc o permanentkách a věrnostním programu, klikněte zde.








