Rozhodně! Při mazání rezervace můžete napsat zprávu s vysvětlením důvodu.

Ať už se jedná o individuální schůzku nebo skupinovou událost, pokud máte v evidenci e-mailovou adresu klienta, tato funkce vám umožní vysvětlit důvod zrušení schůzky. V pravém dolním rohu okna s údaji o rezervaci najdete tlačítko odstranit. Při mazání rezervace se zobrazí okno se zprávou, do kterého můžete zadat podrobnosti. Stačí potvrdit kliknutím na tlačítko "Odstranit" a nabídnout svým klientům přehledné a informativní storno:

Pokud spravujete rezervace prostřednictvím mobilní aplikace, zůstává proces podobný. Rezervaci můžete zrušit kliknutím na ikonu koše vedle zaškrtávacího políčka. Při mazání rezervací můžete důvod zrušení přidat přímo do oznámení, čímž dále zlepšíte komunikaci se zákazníky.