V tomto průvodci vás seznámíme s funkcí věrnostního programu, který nabízí časové, kreditové a vstupové permanentky, z nichž každá má své vlastní výhody.
1. Kreditové permanentky 💰
Kreditové permanentky jsou univerzální variantou jak zákazníkům poskytnout určitou hodnotu, kterou mohou využít při rezervaci služeb. Pojďme si vysvětlit, jak fungují:
Příklad: Řekněme, že vystavíte kreditní permanentku v hodnotě 500,- Kč. Pokud si klient rezervuje službu za 200,- Kč, systém odečte 200,- Kč z kreditu průkazu a ponechá 300,- Kč na budoucí rezervace.
Kreditové permanentky si můžete přizpůsobit tak, aby byly platné pouze pro konkrétní služby nebo pro všechny služby, které nabízíte.
To umožňuje klientům kontrolu nad jejich rezervacemi a flexibilitu při výběru služeb.
2. Časové permanentky ⏲️
Časové permanentky jsou ideální pro poskytnutí flexibility vašim klientům. Zde jsou informace, které potřebujete vědět:
Příklad: Fitness studio nabízí měsíční časovou permanentku. Klienti si zakoupí permanentku na celý měsíc, čímž získají neomezený přístup na různé fitness lekce, osobní tréninky atd.
Klienti si mohou v daném měsíci rezervovat libovolný počet lekcí
Studio si může určit, zda bude časová permanentka platit pro všechny nebo jen pro určité služby, a vyhovět tak různorodým preferencím klientů.
3. Vstupové permanentky 🚪
Vstupové permanentky poskytují perfektní možnost pro služby založené na modelu počtu návštěv. Fungují tímto způsobem:
Příklad: Wellness centrum nabízí vstupovou permanentku na masážní služby nastavenou na pět návštěv. Pokaždé, když si klient objedná masáž , odečte se mu z permanentky jedna návštěva.
Tento strukturovaný přístup zaručuje, že klienti získají přesně tolik sezení, kolik si zaplatili.
Vstupové permanentky můžete nastavit tak, aby platily pouze pro konkrétní služby nebo pro všechny, které nabízíte.
Celkově vzato funkce věrnostního programu Reservio poskytuje flexibilitu a pohodlí jak podnikům, tak klientům. Ať už dáváte přednost kreditovým permanentkám pro rezervace založené na cenové hodnotě, časovým permanentkám pro různá časová období nebo vstupovým permanentkám pro stanovený počet návštěv, Reservio vám nabízí řešení.