I Reservio er bookinger knyttet til medarbejdere. Hvis du har tildelt en tjeneste til flere medarbejdere, kan der derfor ske flere bookinger samtidig (én kunde pr. medarbejder). Det kan betyde, at bookinger overlapper, hvis flere medarbejdere tilbyder den samme tjeneste i ét rum, én stol, en briks eller andet udstyr.
For at sikre, at et rum kun bruges af én kunde ad gangen, anbefaler vi dig at gøre én af følgende:
1. Opret en virtuel medarbejder for rummet
Opret en virtuel medarbejder, som repræsenterer rummet – fx Rum 1 eller Stol 1.
Tildel tjenesten kun til denne virtuelle medarbejder.
Så bliver bookinger forbundet med rummet i stedet for en bestemt medarbejder, og overlap undgås.
2. Tilpas medarbejdernes arbejdstider
Giv hver medarbejder forskellige arbejdstider, så de ikke kan bookes til samme tid.
På den måde styrer du nemt, hvilke medarbejdere der er ledige hvornår.
3. Brug manuel godkendelse af bookinger
Aktivér manuel godkendelse af bookinger for de tjenester, der deler rum.
Så kan du selv tjekke og godkende hver booking, så der aldrig bookes mere end én kunde i rummet ad gangen.
4. Blokér medarbejdere manuelt efter den første booking
Når den første booking er foretaget, kan du manuelt blokere de øvrige medarbejdere på samme tid ved at lukke deres arbejdstider eller oprette en fiktiv booking.
Så sikrer du, at kun én kunde kan booke rummet ad gangen, uanset hvor mange medarbejdere der er ledige.
Hvis du følger disse råd, undgår du overlap i bookinger i de rum, I deler – og får en mere smidig planlægning, hvor lokalerne udnyttes optimalt.