For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Virker på: desktopbrowser, mobilapp
Har du fået nye kunder i din forretning, og vil du gerne holde styr på, hvilke tjenester de bruger, eller gemme deres e-mailadresse til e-mailmarketing? Det er super nemt at oprette en ny kundeprofil, hvor du kan gemme alle nødvendige oplysninger om kunden.
Gå til Kunder og klik på Ny kunde.
Der dukker en enkel formular op, som du så udfylder. Husk, at jo mere præcis information du indtaster, jo bedre kan du tilpasse dine tjenester til kundens behov.
Ud over Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og køn på kunden kan du også indtaste Fødselsdato. Klik bare på rullemenuen og vælg den rigtige dag og måned (af hensyn til politik for beskyttelse af personlige oplysninger er det ikke muligt at indtaste hele fødselsdatoen med årstal).
Du kan også tilføje en Specifik note – for eksempel særlige ønsker eller yndlings hårfarve.
Når alle nødvendige oplysninger er udfyldt, kan du bekræfte (ved at sætte kryds i boksen), om Kunden har accepteret din politik for beskyttelse af personlige oplysninger og om kunden gerne vil modtage e-mailmarketing.
Husk til sidst at Gemme profilen.
Hvor finder du denne indstilling i Reservio Business-appen
Du kan oprette en kundeprofil direkte i mobilappen ved at indtaste deres Navn, E-mailadresse, Telefonnummer, Adresse og Køn.
Når du indtaster en kundes telefonnummer i mobilappen, Bliver landekoden automatisk sat ud fra din forretningslokation. Hvis der ikke indtastes nogen landekode, sætter appen automatisk +420 (Tjekkiet) som standard.
Når alle nødvendige oplysninger er indtastet, kan du angive (ved at markere boksen), om kunden har accepteret din politik for beskyttelse af personlige oplysninger, og om de ønsker at modtage e-mailmarketing.
Husk til sidst at klikke på Gem for at gemme ændringerne.
En kundes profil oprettes også automatisk i din database, når systemet registrerer deres første booking via din bookingside. Profilen oprettes uanset, hvem der har foretaget bookingen.
💡TIP 1: Har du allerede en liste over kunder, og synes du, det tager for lang tid at indtaste dem manuelt i bookingsystemet? Brug funktionen importér kunder og spar tid.
💡TIP 2: Hvis du vil vide, hvordan du redigerer en kundes oplysninger eller sletter den valgte kunde fra databasen, så klik her.