Spring videre til hovedindholdet

Sådan ser du statistik og eksporterer data

Skrevet af Petra Růžička

For abonnementer: Starter, Standard, Pro

Virker på: desktopbrowser

Med funktionen for statistikrapporter kan du følge flere vigtige parametre, så du bedre kan evaluere, hvordan din forretning klarer sig.

Denne funktion findes under Indstillinger - Rapportering - Statistik.

Øverst på rapporteringssiden har du mulighed for at vælge en bestemt periode, som du vil se statistikdata for. Samtidig finder du en download-knap der – når du klikker på den, laver systemet en eksport af alle bookinger fra din kalender i CSV-format for den valgte periode og downloader filen til din enhed.

Systemet viser dig resultaterne for disse parametre:

Antal bookinger i den angivne periode

  • Viser, hvor mange bookinger der er oprettet for de enkelte tjenester for din valgte periode i din kalender. Du kan sammenligne antallet af bookinger ved at vælge forskellige tidsrammer, for eksempel dage eller uger. Desuden kan du se, hvor mange kunder ikke dukkede op til deres aftale, og også hvor mange bookinger der blev aflyst.

Kalenderudnyttelse og begivenheder

  • Dette er nogle af de vigtigste data, som viser dig tilgængeligheden af dine tjenester – altså den ledige kapacitet, som du stadig kan udfylde.

  • Under bookingdiagrammet finder du Samlede bookinger (1.), Aflyste bookinger (2.), Udeblivelser (3.) og Kalenderudnyttelse (4.) for den valgte periode.

Antal kunder

  • Viser, hvor stor en procentdel af dine kunder der er nye, og hvor mange der allerede er faste gæster.

Kilde til bookinger

  • Vist grafisk, hvor mange bookinger der blev oprettet af dig via kalenderen, og hvor mange bookinger der blev oprettet af dine kunder via bookingsiden. Hvis du bruger en af mulighederne for at linke bookingformularen til din hjemmeside (iframe, bookingknap), vil systemet også vise antallet af bookinger oprettet på denne måde.

  • Diagrammet viser bookinger fra App, Hjemmeside, Profilside og Facebook.

Oversigt over medarbejdere

  • Viser dig, hvor mange bookinger der er tildelt til de enkelte medarbejdere. Du kan også se resultatet i form af fremtidige indtægter fra tjenester booket hos hver af medarbejderne.

Oversigt over tjenester

  • Viser antallet af bookinger for specifikke tjenester og deres udregning i værdi af forventede indtægter.

Kuponer

  • Hvis du bruger kuponer, viser statistikken, hvor mange du har tildelt til dine kunder i den valgte periode. Ved at skifte til Indtægter kan du også se, hvor meget de har givet.

Statistikfunktionen er tilgængelig i alle premium-abonnementer i systemet (Starter, Standard eller Pro).

Besvarede dette dit spørgsmål?