Helt sikkert! Når du sletter en reservation, kan du tilføje et personligt præg ved at efterlade en besked, der forklarer årsagen.
Uanset om det drejer sig om et individuelt møde eller et gruppearrangement, hvis du har en kundes e-mailadresse registreret, giver denne funktion dig mulighed for at forklare årsagen til aflysningen. Du kan finde en sletteknap i nederste højre hjørne af vinduet med bookingoplysningerne. Når du sletter en reservation, vises en meddelelsesboks, hvor du kan indtaste detaljerne. Du skal blot bekræfte ved at klikke på knappen "Slet" for at give dine kunder en klar og informativ afbestillingsoplevelse:
Sådan efterlader du en besked i Reservio Business-appen
Hvis du administrerer bookinger via mobilappen, er processen fortsat problemfri. Du kan annullere reservationen ved at klikke på skraldespandsikonet ved siden af krydset. Når du sletter en reservation, kan du tilføje årsagen til aflysningen direkte i meddelelsen, hvilket forbedrer kommunikationen yderligere.
