Hvis du har aktiveret online betaling og modtager betalinger fra dine kunder via din bookingwebsted, bliver beløbet først behandlet af vores betalingsudbyder, Adyen. Når det samlede beløb overstiger €50-udbetalingsgrænsen, planlægges en udbetaling til næste hverdag kl. 7.00.
På grund af denne behandlingsproces kan det tage op til 48 timer fra modtagelsen af betalingen, før beløbet overføres til din bankkonto.
Du kan finde et overblik over alle betalinger under Salg – Transaktioner.
Eksempel på udbetaling: Hvis din nuværende kontosaldo er €0,00 og du modtager en betaling på €67 i dag, igangsættes udbetalingen normalt inden for de næste 1-2 hverdage, så længe minimumsudbetalingsgrænsen på €50 er opfyldt.
Du kan også åbne sektionen Transaktioner i vores Reservio Business-mobilapp ved at gå til Menu – Salg – Transaktioner.
Vil du vide, hvordan refunderinger håndteres ved aflysninger? Læs denne guide, som viser dig præcis, hvordan refunderinger fungerer.
Er du i tvivl om betalinger? Se sektionen Betaling i vores Help, hvor du finder guides og svar på ofte stillede spørgsmål.