¿Quieres estar atento y saber todo sobre tus reservas? Configure notificaciones para usted y para sus empleados y reciba mensajes informativos.
Notificaciones para admin
Hay dos formas de acceder a la configuración de notificaciones que se le envían, como administrador. Puede usar el primero si actualmente tiene el Calendario Pestaña abierta. En la esquina superior derecha, debajo del icono de su perfil, haga clic en el botón rueda dentada y elija Configuración.
La segunda forma es a través de su Icono de perfil en la esquina superior derecha. Elegir Perfil de usuario y configuración — Notificaciones — Notificaciones por SMS y correo electrónico.
Allí puede gestionar el envío de notificaciones para las siguientes situaciones:
Cuando se confirma una reserva — El sistema le informa sobre cada nueva reserva realizada por el cliente.
Cuando se cancela una reserva — Le informa cuando el cliente cancela su reserva.
Cuando una reserva está pendiente de confirmación — Este tipo de notificación se envía solo si aprueba todas las reservas en el sistema manualmente. En este caso, primero recibirá este mensaje de información, y solo después de su aprobación es válida la reserva del cliente.
Noticias, consejos y trucos — obtenga la información más reciente sobre actualizaciones, nuevas funciones y consejos para el uso más eficiente de Reservio. Si está interesado en estos mensajes, seleccione la opción Correo electrónico.
Después de hacer clic en el botón flecha a la derecha de la categoría seleccionada, puede elegir si desea recibir la notificación (o no) y en qué forma. Puedes elegir:
Ninguno (es decir, no recibir notificaciones),
solamente Correo electrónico,
solamente SMS,
o una combinación de Email + SMS.
La única excepción es el Noticias, consejos y trucos categoría, donde solo puedes elegir entre Ninguno y Correo electrónico.
Si has agotado todos tus SMS prepagos, verás una barra azul oscuro con Comprar de nuevo y Aprende más en la parte superior de la configuración de notificaciones. Clic Comprar de nuevo le llevará directamente a la selección de su paquete SMS. Encuentre más información sobre las opciones para comprar un paquete SMS.
Notificaciones para miembros del personal
También puede configurar notificaciones para sus empleados. Abra el Negocios tab — Programación — Personal y seleccione el botón empleado específico para quién desea establecer las notificaciones.
En los detalles del perfil del miembro del personal, simplemente marque la opción para Notificar las nuevas reservas a los empleados por correo electrónico.
PROPINA: Enviar Recordatorios a los clientes también, y reducir el riesgo de que se olviden de la reserva. También puede agregar Texto propio a los mensajes, que puede utilizar para recordar a los clientes, por ejemplo, lo que deben llevar consigo.