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Todo sobre la función Programa de Fidelización

Pases de Crédito, Tiempo y Visitas explicados con ejemplos prácticos

Actualizado hoy

Para planes: Standard, Pro

En esta guía, te mostraremos cómo funciona la función Programa de Fidelización, que incluye Pases de Tiempo, Pases de Crédito y Pases de Visitas, cada uno con ventajas pensadas para tu negocio y tus clientes.

1. Pases de Crédito 💰

Los Pases de Crédito son opciones versátiles que proporcionan a los clientes un valor específico que pueden usar para reservar servicios. Así funcionan:

Ejemplo: Imagina que creas un Pase de Crédito por $100. Si un cliente reserva un servicio de $30, el sistema descuenta $30 del crédito del pase y le quedan $70 para futuras reservas.

  • Puedes configurar los Pases de Crédito para que sean válidos para ciertos servicios o para todos los servicios que ofreces.

  • Esto ofrece a los clientes control sobre sus reservas y flexibilidad para elegir servicios.

2. Pases de Tiempo ⏲️

Los Pases de Tiempo son perfectos para ofrecer a los clientes flexibilidad. Mira lo que tienes que saber:

Ejemplo: Un gimnasio ofrece un Pase de Tiempo mensual. Los clientes compran el pase por un mes, obteniendo acceso ilimitado a varias clases de fitness, sesiones de entrenamiento personal, etc.

  • Los clientes pueden reservar tantas sesiones como quieran durante ese mes.

  • El gimnasio puede elegir si el Pase de Tiempo es válido para todos los servicios o solo para algunos, adaptándose a las preferencias de los clientes.

3. Pases de Visitas 🚪

Los Pases de Visitas son una opción ideal para servicios que funcionan con modelo por cantidad de visitas. Así operan:

Ejemplo: Un spa ofrece un Pase de Visitas para cinco visitas de servicio de masaje. Cada vez que un cliente reserva una sesión, se descuenta una visita del pase.

  • Este enfoque estructurado asegura que los clientes reciban exactamente el número de sesiones por las que pagaron.

  • Puedes configurar los Pases de Visitas para que sean válidos en servicios concretos o para todos los servicios que ofreces.


En resumen, la función Programa de Fidelización de Reservio ofrece flexibilidad y comodidad tanto para los negocios como para los clientes. Ya sea que prefieras Pases de Crédito para reservas por valor, Pases de Tiempo para periodos flexibles u opciones de Pases de Visitas para cantidad de visitas, Reservio lo tiene todo para ti.

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