Para los planes: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona en: navegador de escritorio
Pagos Reservio te permite aceptar pagos con tarjeta, recibir pagos bancarios y gestionar facturas, todo en un solo lugar. Para empezar a usar esta función, completa una configuración rápida en 2 pasos:
Introduce los datos de tu negocio y bancarios en Reservio.
Completa la verificación de identidad (a través de Adyen).
1.1 Ve a la pestaña Ventas
Accede a tu cuenta de Reservio y abre la pestaña Ventas.
Haz clic en Configurar pagos para comenzar el proceso de incorporación.
1.2 Completa los datos de facturación
Elige tu Tipo de organización (por ejemplo, Organización, Empresa individual).
Introduce tu Nombre del negocio, Identificación del negocio y, opcionalmente, NIF / número de IVA.
Proporciona tu Dirección de facturación (aparece en los recibos y facturas).
Agrega tus Datos de contacto, incluyendo correo electrónico y número de teléfono.
1.3 Elige tu sector
Selecciona todos los sectores relevantes para tu negocio (por ejemplo, salud, cursos, servicios para mascotas).
Puedes seleccionar varios sectores o elegir Otro si no está en la lista.
1.4 Proporciona los datos de pago
Introduce tu IBAN donde se enviarán tus pagos.
Tu Moneda de pago se establecerá automáticamente según el país de tu negocio.
Una vez completado, haz clic en Guardar y verificar para pasar al paso de verificación.
¿Puedo usar una cuenta bancaria de otro país?
Si tu moneda de pago es EUR, puedes usar cualquier IBAN válido de un país de la zona euro, aunque no sea el país donde está registrado tu negocio (por ejemplo, una cuenta en Revolut, Wise o N26).
Si tu moneda de pago no es EUR (por ejemplo, CZK, HUF, PLN), tu cuenta bancaria debe estar en el mismo país que tu negocio.
La moneda de pago no se puede cambiar. Se establece según el país donde opera tu negocio.
1. Datos del negocio
En este paso debes proporcionar información específica sobre tu negocio y su estructura, como el nombre de tu negocio, estructura del negocio, por ejemplo, si es una sociedad privada o constituida; número de IVA, y más.
Puedes ver qué pasos falta completar si no aparece la marca de verificación verde. Puedes revisar todos para comprobar la validez de la información y luego desplazarte hacia abajo y hacer clic en Siguiente para ir al siguiente paso.
Cuando hayas terminado y toda la información esté completa, haz clic en Guardar y ver resumen.
2. Responsables de la empresa
En este paso, asignas los roles clave de tu negocio a personas e introduces su información para que el proveedor pueda verificar su identidad. Necesitas su ID (puede ser DNI, pasaporte o carné de conducir), dirección, correo electrónico y número de teléfono.
El ID se puede escanear directamente usando la cámara de tu dispositivo (Verificación instantánea), o las imágenes se pueden subir manualmente (Subida manual). Necesitas tanto el anverso como el reverso del documento.
Para cumplir, debes completar tanto Propietario como Firmante, incluso si ambos roles los ocupa la misma persona.
Una vez rellenada toda la información, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página de resumen.
3. Datos de la cuenta bancaria
En este paso, introduces la información de tu cuenta bancaria a la que se enviarán los pagos. Prepárate para indicar tu IBAN y documentos que prueben la titularidad de la cuenta bancaria, como un extracto bancario, un resguardo de ingreso, una captura de pantalla del entorno de banca online, una carta oficial o correo electrónico del banco, o un cheque. Se aplican las mismas reglas: con pagos en EUR, tu cuenta bancaria puede ser de cualquier país de la zona euro.
Una vez rellenada toda la información, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página de resumen.
4. Firma del acuerdo de servicios y cuestionario PCI DSS
Después de leer el acuerdo de servicios (términos y condiciones de nuestro proveedor de pagos), seleccionas el firmante, confirmas que has leído los términos y condiciones y haz clic en Firmar.
El PCI DSS son requisitos globales que buscan proteger los datos de los titulares de tarjetas y deben cumplirse por toda empresa que gestione pagos con tarjeta. Después de leer el cuestionario, seleccionas el firmante, confirmas que lo has leído y haces clic en Firmar.
Finalización
Una vez que los 4 pasos estén completados y toda la información verificada (aparecerá la marca de verificación verde ✅ junto al nombre de la sección), haz clic en Volver a Reservio. Llegarás a una pantalla que te informará sobre la verificación exitosa.
Para que tu cuenta se verifique en un plazo de dos días laborales, tu comprobante de identidad debe coincidir exactamente con tus documentos bancarios o de registro del negocio. Si hay alguna diferencia, tu solicitud será rechazada. Por ejemplo, si la cuenta bancaria está a nombre de "Sarah Miller", el extracto bancario también debe mostrar "Sarah Miller" y no "S. Miller" ni ninguna otra variante.
Para más información sobre los requisitos de verificación, haz clic aquí.