Kun olet onnistuneesti rekisteröinyt uuden tilin, voit aloittaa varausten tekemisen välittömästi. Jos olet valinnut kalenterin yksittäisiä tapaamisia varten, tässä oppaassa on tietoa siitä, miten voit luoda uusia varauksia. Jos olet valinnut kalenterin ryhmätilaisuuksia varten, klikkaa tästä.
Reservio tarjoaa kaksi vaihtoehtoa uuden varauksen luomiseen:
varauksen tekeminen yritystilin omistajana (suoraan kalenterissa),
varauksen tekeminen asiakkaana (varaussivuston kautta) - lisätietoja löydät täältä.
Miten tehdä varaus suoraan varauskalenterissa?
Varauskalenterissasi voit luoda uusia varauksia asiakkaillesi muutaman yksinkertaisen vaiheen avulla:
Napsauta mitä tahansa päivämäärää suoraan varauskalenterissasi.
Lyhyt lomake avautuu täytettäväksi.
Sen johdannossa on ruutuja, joissa on tietoja tietystä asiakkaasta. Vain asiakkaan nimi vaaditaan. On kuitenkin aina suositeltavaa lisätä sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jotka tallennetaan asiakastietokantaan. Tulevaisuudessa nämä tiedot voivat helpottaa lisävarausten tekemistä tai yhteydenpitoa kyseisen asiakkaan kanssa.
On myös tarpeen lisätä palvelun tyyppi ja nimetä työntekij ä, joka hoitaa asiakasta.
Seuraavaksi voit muokata aikaa ja päivämäärää.
Varauksen kesto asetetaan automaattisesti määritetyn palvelun mukaan, mutta tarvittaessa voit muuttaa sitä myös tässä.
Voit myös valita varauksen tilan.
Lomakkeen alareunassa on myös mahdollisuus lisätä huomautus ja lisätä toisto. Jos asiakas käy säännöllisesti, voit luoda etukäteen varauksia, joissa on säännöllinen toistuvuus.
Kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat tiedot, älä unohda klikata Varaa. Heti sen jälkeen varaus näkyy Reservio-kalenterissasi. Tämä muutos näkyy myös varaussivustolla - tämä päivämäärä ei siis ole enää muiden asiakkaiden käytettävissä.
Luo uusi -painikkeen kautta
Napsauta Kalenteri-välilehdellä vasemmassa yläkulmassa olevaa Luo uusi -painiketta.
Kun uusi ikkuna avautuu, napsauta valittua palvelua tai valitse ylävalikosta Kokous , jos kyseessä on esimerkiksi vain konsultaatio, jolle et ole luonut palvelua.
Määritä seuraavissa vaiheissa työntekijä ja valitse päivämäärä ja kellonaika.
Valitse sitten asiakas tai luo uusi asiakas.
Viimeisessä vaiheessa näet varauksen yhteenvedon. Tässä voit myös lisätä muita tietoja (kuten toistoja tai varauksen tila). Jos kaikki on oikein, napsauta sinistä Tallenna ja jatka -painiketta.
Miten varaus luodaan Reservio Business -sovelluksessa?
Voit luoda varauksia myös mobiilisovelluksen kautta:
Avaa Kalenteri-välilehti alapalkista ja napsauta punaista plus-painiketta.
Valitse palvelu ja henkilökunnan jäsen, valitse aika ja päivämäärä sekä määritä asiakas, jolle teet varauksen.
Viimeisessä vaiheessa näet näiden tietojen yhteenvedon, jonka voit tarkistaa varmuuden vuoksi.
Lisäksi voit lisätä toistoja, kirjoittaa muistiinpanoja tai antaa syötön.
Muista tallentaa varaus klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rasti-kuvaketta.
