Jokaisella premium-suunnitelmalla on ennalta määritelty varausraja, jonka sinä ja asiakkaasi voitte tehdä. Tämä raja sisältää viimeisen 30 päivän aikana tehdyt varaukset.
Suunnitelmat: Free, Starter, Standard, Pro
Käytettävissä: työpöytäselaimessa, mobiilisovelluksessa
Miten varausmäärä päivittyy?
Varausraja lasketaan liukuvasti viimeisen 30 päivän ajalta, ei kalenterikuukauden mukaan! Siksi varausten määrä muuttuu päivittäin. Huomioi, että laskuri ei nollaudu eikä päivity vain kuukauden alussa.
Esimerkiksi, jos 16. syyskuuta laskuri näyttää 50 varausta, ne on tehty Kalenteri-välilehdelläsi aikavälillä 17. elokuuta – 16. syyskuuta.
Seuraavana päivänä eli 17. syyskuuta järjestelmä poistaa 17. elokuuta tehdyt varaukset laskennasta (koska ne eivät enää kuulu viimeiseen 30 päivään) ja ottaa huomioon vain 18. elokuuta alkaen tehdyt varaukset.
Huomioi, että jos peruutat varauksen sen suunnitellun ajankohdan jälkeen, varaus kuitenkin lasketaan kuukauden rajoitukseen.
Mikä on varausten enimmäismäärä premium-suunnitelmissa?
Varausraja riippuu käytössä olevasta premium-suunnitelmasta:
Free — 40 varausta / 30 päivää.
Pro-trial — 40 varausta / 30 päivää. (Tämän suunnitelman saavat kaikki uudet Reservion käyttäjät ilmaiseksi 14 päivän ajaksi, jotta voivat kokeilla kaikkia Pro-suunnitelman ominaisuuksia. Ainoa ero tämän kokeilun ja varsinaisen Pro-suunnitelman välillä on varausten määrärajoitus.)
Starter — 200 varausta / 30 päivää.
Standard — 500 varausta / 30 päivää.
Pro — rajoittamaton määrä varauksia.
Mistä löydät varausten määrän Reserviossa?
Voit tarkistaa nykyisen varaustilanteen Kalenteri-välilehden vasemman paneelin alaosasta.
Kun varausraja alkaa lähestyä, varausten yläpuolella näkyvä mittari vaihtaa väriä vihreästä oranssiksi ja lopulta punaiseksi. Kun saavutat varausrajan, ilmoitamme siitä ja ehdotamme päivitystä korkeampaan premium-suunnitelmaan.
Mistä löydät nämä tiedot mobiilisovelluksessa?
Kirjaudu sisään Reservio-mobiilisovellukseen.
Käytä alavalikkoa ja valitse Menu (oikeanpuoleisin kuvake).
Menu-näytöllä etsi laatta, jossa näkyy nykyinen varaustilanne ja suunnitelman tiedot.
Napauta laattaa saadaksesi lisätietoja.
Mitä tapahtuu, jos saavutat varausrajan?
Rajaan kuuluvat sekä itse tekemäsi varaukset Kalenteri-välilehdellä että asiakkaiden tekemät varaukset Verkkosivuston kautta. Kun maksimimäärä täyttyy jommalla kummalla tavalla, näkyvät seuraavat tilanteet:
Lisävarausten tekeminen järjestelmässä — Jos varausraja tulee täyteen, järjestelmä ei anna luoda uusia varauksia Kalenteri-välilehdellä. Voit odottaa, että raja vapautuu päivittäisen laskennan kautta, tai päivittää korkeampaan suunnitelmaan, jossa raja on suurempi.
Lisävarausten tekeminen Verkkosivuston kautta — Asiakkaat voivat tehdä lisää varauksia Verkkosivuston kautta, vaikka varausraja tulisi täyteen. Tässä on kuitenkin rajoitus: saat varauksen Kalenteriin, mutta vain rajallisesti. Näet vain palvelun, johon varaus on vahvistettu — asiakkaan nimeä, yhteystietoja tai muita tietoja ei näytetä. Siksi suosittelemme päivittämään suunnitelman ajoissa, kun varausten määrä alkaa täyttyä.
Poikkeus: Pro-trial-suunnitelma. Jos 40 varauksen raja tulee täyteen, uusia varauksia ei voi tehdä lainkaan — ei järjestelmässä eikä Verkkosivuston kautta. Jos haluat vastaanottaa lisää varauksia, hanki premium-suunnitelma.
Miten varausrajaa voi nostaa?
Jos päivität premium-suunnitelman, laskuri ei nollaudu, vaan enimmäisvarausten määrä kasvaa.
Jos olet käyttänyt Free-suunnitelmassa 40 varausta ja päivität Starter-suunnitelmaan, alkuperäiset 40 varausta otetaan yhä huomioon kokonaismäärässä. Starterissa voit siis tehdä tai ottaa vastaan asiakkailta vielä 160 uutta varausta.
Vinkkejä, jotta varaukset eivät lopu kesken
Jos haluat estää varausten täyttymisen liian nopeasti, suosittelemme tarkistamaan asetuksen, kuinka pitkälle tulevaisuuteen varauksia voi tehdä. Voit asettaa tämän kohdassa Business — Online booking — Booking rules — Ajanvarauksen aikaraja.