Jokaisessa Reservio-palvelupaketissa on Varausraja, jonka sinä ja Asiakkaasi voitte luoda. Tämä raja laskee Viimeisten 30 päivän aikana luodut varaukset (liukuva aikaikkuna, ei kalenterikuukausi).
Palvelupaketit: Free, Starter, Standard, Pro
Toimii: työpöytäselaimessa, Mobiilisovelluksessa
Näin liukuva 30 päivän varausraja toimii
Varausraja koskee viimeistä 30 päivää, ei kalenterikuukautta. Jäljellä olevien varausten määrä muuttuu päivittäin sitä mukaa, kun vanhemmat varaukset poistuvat 30 päivän ikkunasta.
Jos esimerkiksi 16. syyskuuta laskuri näyttää 50 Varausta, ne on luotu 17. elokuuta–16. syyskuuta välisenä aikana.
17. syyskuuta järjestelmä vähentää 17. elokuuta tehdyt varaukset (ne eivät enää sisälly viimeiseen 30 päivään) ja huomioi vain 18. elokuuta alkaen luodut varaukset.
Huom! Jos peruutat varauksen sen ajanvarauksen jälkeen, se lasketaan silti 30 päivän varausrajaan.
Varausrajat palvelupaketeittain
Free — 40 varausta / 30 päivää.
Pro-trial — 40 varausta / 30 päivää. (Kaikki uudet käyttäjät saavat 14 päivän ilmaisen Pro-palvelupaketin kokeilun. Ainoa ero täyden Pro-palvelupaketin ja kokeilun välillä on varausraja.)
Starter — 200 varausta / 30 päivää.
Standard — 500 varausta / 30 päivää.
Pro — rajattomasti varauksia.
Mistä näet varausmäärän?
Voit katsoa Nykyisen tilanteen varauksistasi Kalenteri-välilehdeltä vasemmasta alareunasta.
Kun lähestyt rajaa, ilmaisin vaihtuu vihreästä oranssiin ja lopulta punaiseen. Kun raja tulee täyteen, Reservio Ilmoittaa siitä ja tarjoaa mahdollisuutta siirtyä korkeampaan palvelupakettiin.
Missä tämä löytyy mobiilisovelluksesta?
Kirjaudu Reservio-mobiilisovellukseen.
Napauta Valikko-kuvaketta (oikeassa alakulmassa navigaatiopalkissa).
Etsi Laatta, jossa näkyy varaukset ja palvelupaketin tiedot.
Napauta laattaa nähdäksesi lisätietoja.
Mitä tapahtuu, kun raja tulee vastaan?
Rajaan lasketaan Sekä kalenterissa tekemäsi varaukset että Asiakkaiden Varaussivuston kautta tekemät varaukset, mukaan lukien jokainen varattu paikka ryhmätapahtumissa. Kun raja täyttyy:
Varauskalenterissa — Et voi enää luoda uusia varauksia. Voit joko odottaa päivittäistä uudelleenlaskentaa, jolloin paikkoja vapautuu, tai päivittää ylempään palvelupakettiin.
Varaussivuston kautta — Asiakkaat voivat edelleen tehdä varauksia, mutta näet vain palvelun nimen — asiakastiedot (nimi, sähköposti, puhelin) pysyvät piilossa. Suosittelemme päivittämään paketin ennen kuin varaukset loppuvat, jotta vältät tämän.
Poikkeus — Pro-trial-palvelupaketti: Kun 40 varauksen raja saavutetaan, uusia varauksia ei voi luoda lainkaan — ei kalenterin eikä Varaussivuston kautta. Jotta voisit jatkaa varausten vastaanottoa, osta premium-palvelupaketti.
Ryhmätapahtumien laskenta
Ryhmätapahtumissa raja koskee Varattuja paikkoja, ei tapahtumia. Jokainen varattu paikka lasketaan yhdeksi varaukseksi — riippumatta siitä, varaako kaikki paikat yksi vai useampi asiakas.
Jos yksi asiakas varaa 28 Paikkaa yhteen ryhmätapahtumaan, 28 Varausta lasketaan rajaasi.
Jos 28 eri asiakasta varaa yhden paikan samaan tapahtumaan, tulos on sama — 28 Varausta.
Muista tämä kapasiteettia suunnitellessasi. Free-palvelupaketilla (40 varausta / 30 päivää) yksi täyteen varattu tapahtuma, jossa on 28 paikkaa, vie lähes koko kuukausittaisen rajan.
Nollaantuuko laskuri, kun päivität palvelupaketin?
Ei. Kun Päivität palvelupaketin, laskuri ei nollaudu — vain Enimmäisraja kasvaa.
Esimerkiksi jos olet käyttänyt Free-palvelupaketilla 40 varausta ja päivität Starteriin (200 varausta), alkuperäiset 40 lasketaan edelleen mukaan. Voit jatkaa vielä 160 varausta.
Näin saat varaukset riittämään pidempään
Jos varaukset loppuvat liian nopeasti, koska asiakkaat varaavat pitkälle tulevaisuuteen, harkitse kuinka kauas he voivat varata. Voit asettaa tämän kohdassa Verkkovaraus — Asetukset — Varaussäännöt — Varausaikaraja.