Siirry pääsisältöön

Peru varaus – varaukset

Palvelupaketit: Free, Starter, Standard, Pro

Toimii: pöytäkoneella ja mobiilisovelluksessa

Jos haluat perua varauksen, avaa kalenteri ja valitse varaus, jonka haluat perua. Voit tehdä peruutuksen varauksen tiedoissa seuraavasti:

  1. Oikeassa alakulmassa taulukossa näkyy Poista-vaihtoehto.

  2. Kun klikkaat sitä, Reservio kysyy, haluatko varmasti perua varauksen. Voit joko hylätä tämän vaihtoehdon tai vahvistaa sen klikkaamalla punaista Poista-painiketta.

  3. Jos asiakkaalla on sähköpostiosoite, saat mahdollisuuden Lähettää hänelle viestin selityksen kera.

Varauksen peruminen Asiakkaat-osiosta

Voit perua varauksen myös suoraan asiakkaan profiilista näin:

  1. Siirry Asiakkaat-osioon ja avaa oikea asiakas.

  2. Valitse Varaukset-välilehti ja klikkaa varausta, jonka haluat perua.

  3. Klikkaa varauksen yksityiskohdissa oikeassa yläkulmassa olevaa Peruuta-kuvaketta.

Varauksen peruminen Reservio Business -mobiilisovelluksessa

Voit perua varauksen suoraan mobiilisovelluksessa näin:

  1. Avaa ajanvaraus, jonka haluat perua.

  2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Peruuta-kuvaketta.

  3. Tarvittaessa kirjoita asiakkaalle viesti, jossa selität peruutuksen syyn.

  4. Vahvista napauttamalla Peru varaus.

Vastasiko tämä kysymykseesi?