Haluatko seurata, saapuiko asiakas sovittuna päivänä vai ei? Mikään ei ole helpompaa kuin käyttää kaikkiin suunnitelmiin saatavilla olevaa läsnäolotarkistusominaisuutta. Tämä ominaisuus voi olla erityisen hyödyllinen asiakkaiden luotettavuuden seurannassa.

Avaa Kalenteri-välilehdellä varaus , jonka tilan haluat muuttaa. Napsauta otsikon Varaustila alla olevaa nuolta , valitse jokin tarjotuista vaihtoehdoista ja vahvista muutos Tallenna-painikkeella .

Voit muuttaa varauksen statusta myös mobiilisovelluksen kautta. Napsauta varausta Kalenteri-välilehdellä avataksesi varauksen tiedot. Jos varaus on vahvistettu, näet vaihtoehtoja merkitä, onko asiakas saapunut vai ei saapunut. Tila tallennetaan automaattisesti ja sitä voidaan muuttaa milloin tahansa samalla tavalla.

Avaa Kalenteri-välilehdellä tapahtuma, joka sisältää varauksen ja jonka tilan haluat muuttaa.

Valitse varattujen paikkojen luettelosta tietty varaus ja napsauta avattavassa luettelossa, jossa näkyy "Vahvistettu", nuolta ja valitse jokin tarjolla olevista vaihtoehdoista.

Voit muuttaa varaustilaa myös mobiilisovelluksen kautta. Napsauta vain kalenterikuvaketta alapalkissa ja avaa tapahtuma, joka sisältää varauksen, jonka tilan haluat muuttaa. Napsauta rasti-kuvaketta ja valitse , onko asiakas saapunut vai ei.

Voit tarkistaa, osallistuuko asiakas varattuihin päivämääriin vai ei, avaamalla asiakasprofiilin Yhteystiedot-välilehdeltä. Nimen ja tietojen alapuolella on yleiskatsaus hänen varauksistaan, mukaan lukien saapumatta jääneiden määrä.

VINKKI: Jos tietty asiakas jättää säännöllisesti sovitut tapaamiset väliin tai sinulla ei yleensä ole myönteisiä kokemuksia hänestä, voit estää hänet.

Tarkistaaksesi asiakkaan no-show-määrän mobiilisovelluksessa, avaa asiakkaan profiili varauksen tiedoissa. Näet uuden tunnisteen heidän nimensä vieressä, joka osoittaa, kuinka monta kertaa he on merkitty no-show-tilanteeseen. Klikkaamalla tätä tunnistetta saat tarkan laskennan no-show-tilanteista, jotka liittyvät kyseiseen asiakkaaseen.