Siirry pääsisältöön

Näin poistat yritystilin ja käyttäjätilin

Tekijä: Petra Růžička

Palvelupaketit: Free, Starter, Standard, Pro

Käytettävissä: tietokoneen selain, mobiilisovellus

Oletko asiakas, joka varaa palveluja Reservio.cz-portaalin kautta? Tämä ohje koskee yrityksiä ja niiden henkilöstöä. Jos haluat poistaa asiakastilisi, katso jak odstranit käyttäjätilin Reservio.cz-portaalista – asiakastilit poistetaan Reservio-sovelluksessa, ei Reservio Business -sovelluksessa.

Yritystili vs. käyttäjätili – mitä eroa niillä on?

Kun poistat yritystilin, koko yritys poistetaan Reserviosta – kaikki varaukset, asiakastiedot ja asetukset poistuvat pysyvästi.

Kun poistat käyttäjätilin, vain oma käyttöoikeutesi poistetaan. Yritys pysyy aktiivisena ja asiakkaat voivat edelleen varata. Muiden käyttäjien käyttöoikeudet eivät muutu.

Jos haluat poistaa kaiken, poista ensin yritystili ja sen jälkeen käyttäjätili.

Ennen poistamista

Varmista, että olet tehnyt seuraavat ennen tilin poistamista:

Kun vahvistat poistamisen, sinulla on 7 päivää aikaa muuttaa mieltäsi. Saat sähköpostiisi palautuslinkin.

Näin poistat yritystilin (selain)

  1. Mene kohtaan Verkkovaraus – Asetukset – Yrityksen profiili.

  2. Klikkaa sivun oikeasta reunasta Kolmea pistettä ja valitse Poista tili.

  3. Kirjoita syy poistamiseen (vapaaehtoinen, mutta arvostettu).

  4. Vahvista poistaminen.

Varmista, että automaattiset uusinnat on poistettu käytöstä ennen kuin poistat tilin.

Näin poistat käyttäjätilin (selain)

  1. Klikkaa omaa profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa ja avaa Profiilini ja asetukset -valikko, valitse Sovelluksen asetukset.

  2. Sovelluksen asetuksissa napsauta Kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Poista tili.

  3. Kirjoita syy poistamiseen (vapaaehtoinen, mutta toivottu).

  4. Vahvista poistaminen.

Näin poistat tilit mobiilisovelluksessa

Reservio Business -mobiilisovelluksessa voit poistaa sekä yritystilin että käyttäjätilin.

Yritystilin poistaminen

  1. Napauta Asetukset-kuvaketta alavalikossa.

  2. Valitse Yrityksen profiili otsikon Yritys alta.

  3. Napauta Kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.

  4. Vahvista napauttamalla punaista Poista yrityksen profiili -painiketta.

Käyttäjätilin poistaminen

  1. Napauta Valikko-kuvaketta alavalikossa.

  2. Valitse Yrityksen profiili otsikon Verkkovaraus alta.

  3. Napauta Kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.

  4. Napauta punaista Poista käyttäjätili -painiketta.

  5. Kirjoita ja Lähetä meille palautetta tai napauta Ohita palaute.

  6. Syötä salasanasi ja napauta punaista Poista käyttäjätilini -painiketta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?